Samenvatting van het webinar: Facility Management - Kansen en bedreigingen voor het beheer van uw gebouwen

Lees het samenvattende verslag van het webinar van september 2024, gepresenteerd door François Vanden Hende, expert op het gebied van facility management. ERA Group François is een ingenieur met een Arts et Métiers-diploma en meer dan 20 jaar ervaring. Hij heeft functies bekleed als directeur Technische Diensten, Preventie en Algemene Veiligheid, en Gebouwenbeheer op locaties die jaarlijks tienduizenden bezoekers ontvangen. Hier deelt hij zijn visie en advies voor gecontroleerd en geoptimaliseerd gebouwbeheer.

Wat is het doel van facility management?

Om de vlotte werking van de infrastructuur en de efficiëntie van de activiteiten te waarborgen, streven we ernaar:

> de levenskwaliteit van de bewoners verbeteren

> verhoog de operationele productiviteit

terwijl de kosten worden geoptimaliseerd

en het voldoen aan milieu- en duurzaamheidsnormen.

Facility Management staat voor:

£1,6 biljoen aan wereldwijde omzet in 2023 - £360 miljard in Europa in 2024.

Met een groei van meer dan 10% wereldwijd tegen 2032 en meer dan 3,72% in Europa tegen 2029.

(Gegevens van Global Market Insights en Mordor Intelligence)

De onzichtbare werknemers die het bedrijf van dienst zijn.

De aard van facilitaire managementberoepen is dat ze op de achtergrond blijven. We merken ze pas op als er iets misgaat. Toch omvatten ze een zeer breed scala aan beroepen, waarvan vele in alle gebouwen voorkomen, ongeacht hun juridische status.

Een strategisch instrument voor het bedrijf

De SWOT-analyse van facilitair management moet in overweging worden genomen. Dit stelt ons in staat om:

• De sterke punten benutten: efficiëntie en productiviteit, kostenreductie, naleving van regelgeving en beveiliging;
• Grijp de kansen die veranderingen in deze sector bieden: innovatieve technologieën zoals het Internet of Things en kunstmatige intelligentie; duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), aangezien gebouwen verantwoordelijk zijn voor 40% van de broeikasgasemissies in Europa; of flexibiliteit dankzij de sterke groei van hybride werken sinds de coronacrisis, wat leidt tot pieken in het aantal bezoekers op bepaalde dagen van de week die facility management kan helpen beheersen.

Het is ook noodzakelijk om:

• Houd rekening met de zwakke punten: werving in deze beroepen blijft moeilijk – de initiële investeringen kunnen aanzienlijk zijn (qua financiën, opleiding en kennisbehoud op lange termijn) – de hoge mate van complexiteit die inherent is aan deze functie (meerdere expertisegebieden, belanghebbenden, prioriteiten, acties op zeer korte termijn en andere acties op lange termijn) – en ten slotte de kwestie van soevereiniteit, met de noodzaak voor het bedrijf om zijn diensten intern te monitoren en te controleren;
• Anticiperen op bedreigingen: economische druk en toegenomen concurrentie tussen leveranciers, wat leidt tot ontoereikende dienstverlening en uiteindelijk aanzienlijke extra kosten - wijzigingen in de regelgeving.

Het bedrijf ondersteunen door middel van facilitair management.

Facility Management helpt bij het aanpakken van diverse problemen die zich binnen organisaties voordoen:

Wat betreft groei en winstgevendheid:

Het wordt gebruikt om uitgaven te plannen, diensten efficiënt te beheren (schoonmaak, beveiliging, enz.) en locaties te optimaliseren vanuit een energieperspectief.

Wat betreft digitale transformatie en cyberbeveiliging:

Het waarborgt de beveiliging van gevoelige faciliteiten, draagt ​​bij aan de bedrijfscontinuïteit en maakt flexibel en optimaal gebruik van de ruimte mogelijk.

Wat betreft talentmanagement en bedrijfscultuur:

Het biedt teams een moderne, prettige en aantrekkelijke werkomgeving. Het is tevens een instrument voor de implementatie van MVO-beleid (temperatuur- en lichtbeheer, afvalbeheer, enz.).

Kortom,

Facility Management vormt de kern van de bedrijfsactiviteiten: het is noodzakelijk voor het goed functioneren van gebouwen en essentieel voor het comfort van de teams die er werken.

Het speelt ook een rol in de strategie van het bedrijf:

Facility Management speelt een cruciale rol in de onderlinge verbinding van systemen en is daarmee een essentieel onderdeel van de risicomanagementstrategie en de algehele strategie van een bedrijf. Het vormt het kloppende hart van de organisatie.

‍

‍