ERA Group 10 dicas para otimizar os custos da sua franquia num panorama internacional repleto de incertezas





O atual clima internacional, marcado por tensões comerciais, alterações regulamentares e riscos geopolíticos, está a obrigar muitas empresas a rever as suas estruturas de custos. Embora a Espanha não se encontre entre os países diretamente afetados pelas novas tarifas propostas contra vários parceiros europeus, as franquias não estão imunes aos seus efeitos indiretos.
No ERA Group, uma empresa de consultoria especializada em Cost Optimisation gestão de fornecedores, destaca-se uma ideia fundamental: hoje em dia, o impacto não se faz sentir tanto através de canais diretos, mas sim através do efeito em cadeia nas cadeias de abastecimento, nos preços e nos contratos. Para as franquias, que operam com margens reduzidas e modelos replicáveis, é essencial ser proativo.
Aqui estão 10 dicas práticas para otimizar os custos sem comprometer a qualidade nem o crescimento do negócio.
1. Analisar a cadeia de abastecimento no seu conjunto, e não por país
Um dos erros mais comuns é analisar o risco baseando-se exclusivamente no país de origem. Num contexto global, os custos propagam-se ao longo das cadeias de abastecimento, e não através das fronteiras. Um aumento de preços por parte de um fornecedor europeu pode afetar diretamente a sua franquia, mesmo que esta não importe diretamente de mercados em dificuldades.
2. Não espere que os custos aumentem para renegociar
A incerteza não deve paralisá-lo, mas sim suscitar conversas. Analisar agora os contratos, as condições de fornecimento e as cláusulas de reajustamento de preços permite-lhe ganhar margem de manobra antes que o impacto se concretize.
3. Diversificar os fornecedores, mesmo dentro do mesmo país
Não se trata apenas about alternativas internacionais. Em muitos casos, a diversificação dentro do mesmo mercado reduz os riscos operacionais, a dependência e a capacidade do fornecedor de negociar unilateralmente.
4. Centralizar as decisões estratégicas, mas permitir flexibilidade na execução
No franchising, a centralização traz eficiência, mas em contextos voláteis, é fundamental permitir alguma flexibilidade local para se adaptar às variações nos custos, na logística ou na disponibilidade.
5. Analisar os custos «negligenciados» que afetam diretamente as margens
Os transportes, a energia, a manutenção, os seguros e os serviços auxiliares são frequentemente ignorados, mas em cenários voláteis são os primeiros a ficar mais caros. A otimização destas áreas pode gerar savings rápidas e sustentáveis.
6. Tornar Cost Optimisation processo contínuo
A otimização não consiste about cortes pontuais. As franquias mais resilientes são aquelas que integram a análise de custos na sua gestão corrente, e não apenas como reação a uma crise.
7. Obter uma visão real da estrutura de custos
Muitas franquias operam com informações incompletas ou inconsistentes entre as suas unidades. Sem dados comparáveis e consolidados, é impossível detetar ineficiências ou antecipar riscos.
8. Não repercuta automaticamente o custo no consumidor
Aumentar os preços pode parecer a solução mais rápida, mas nem sempre é a mais sustentável. Otimizar processos, renegociar com fornecedores ou ajustar o consumo costuma ser menos prejudicial para a marca e para a procura.
9. Reforçar o planeamento financeiro a médio prazo
A incerteza global exige cenários, e não previsões isoladas. Trabalhar com cenários realistas permite uma resposta rápida caso haja alterações nos custos de abastecimento, transporte ou energia.
10. Recorra ao apoio de especialistas externos para decisões críticas
Em ambientes complexos, contar com uma perspetiva externa especializada ajuda a identificar oportunidades de redução de custos que não são evidentes internamente e a dar prioridade a ações com um impacto real nas margens.
«Hoje, mais do que nunca, Cost Optimisation não Cost Optimisation apenas uma questão de poupar dinheiro, mas sim uma ferramenta estratégica para reforçar a resiliência e proteger o modelo de franquia num contexto internacional cada vez mais incerto. Num ambiente internacional tão volátil como o atual, Cost Optimisation já não Cost Optimisation ser vista como uma medida pontual ou reativa.
Para as franquias, a antecipação é fundamental: analisar fornecedores, contratos e estruturas antes que o impacto se reflita na demonstração de resultados faz a diferença entre proteger as margens ou perder competitividade. Hoje em dia, Cost Optimisation uma decisão estratégica para reforçar a resiliência, e não apenas para poupar dinheiro», afirma Carlos Franco, sócio consultor da ERA Group.
