Letos; ERA Group ; globalni specialist za optimizacijo stroškov; praznuje 30. obletnico. Podjetje uporablja pristop »brez zdravljenja ni plačila«, ki je v svetu svetovanja precej edinstven; pomaga strankam iz najrazličnejših okolij. Sektorji zmanjšati svoje stroške; predvsem na nestrateških področjih.
Kaj točno počnete in koliko partnerjev imate trenutno v Belgiji?
Johan Van Delm; generalni partner in specialist za vozni park in mobilnost pri ERA: »Podjetjem pomagamo na najrazličnejših področjih.« Sektorji da bi zmanjšali svoje stroške. Konkretno povedano, poskušamo jih narediti pametnejše tako, da združimo naše obsežno znanje na določenem področju s strokovnim znanjem, ki je na voljo v podjetju. Nikoli ne trdimo, da smo pametnejši od njih. Kljub temu pa preprosto poskušamo svoje strokovno znanje uporabiti za specifične razmere in pristope naših strank. Zato v Belgiji sodelujemo z mrežo 19 partnerjev, od katerih ima vsak svoje strokovno znanje in izkušnje, in to damo na voljo belgijskim in tujim strankam.“
Philip Declat; Partner in specialist za logistiko pri ERA
»Stroške naših strank analiziramo z objektivno oceno njihovih podatkov; nato predlagamo alternativne rešitve z enim samim ciljem: ustvarjanjem vrednosti. Podjetja se osredotočajo predvsem na svojo osnovno dejavnost. Imamo čas in znanje, da preučimo nestrateške procese in prepoznamo priložnosti za zmanjšanje stroškov ali se odločimo za cenejše alternative. Svoje stranke podpiramo v povprečju dve leti in pol.«
Ste del mednarodne skupine. Kakšno dodano vrednost to mednarodno strokovno znanje prinaša vašim belgijskim strankam?
Johan Van Delm: »Sodelujemo s 750 partnerji po vsem svetu. Čeprav je naše težišče v Združenem kraljestvu in na evropski celini, imamo tudi pisarne v Združenih državah Amerike, Aziji in Avstraliji. Zanašamo se tako na široko mrežo lokalnih strokovnjakov kot na našo globalno prisotnost. Na primer, nekateri naši partnerji v Nemčiji imajo specifično strokovno znanje na področju medicine, ki ga lahko prenesemo na naše druge stranke v ...« Zdravstvo sektor. Poleg tega se lahko za vsako panogo opremljamo s tako imenovanimi »praktičnimi skupinami«; s strokovnjaki, ki imajo poglobljeno znanje o določenem sektorju in možnostih za doseganje znatnega znižanja stroškov v njem.
Zakaj bi podjetje, ki pozna svoj sektor in svoje poslovanje od blizu, poklicalo zunanjega strokovnjaka za optimizacijo svojih zmanjševanje stroškov ?
Christophe De Vleeschouwer; višji partner in specialist za energijo pri ERA: »Energija je verjetno eden najboljših primerov. Večina energetsko učinkovitih podjetij nima lastnega specialista, ker energija ni strateški del njihovega poslovanja. Zahvaljujoč našemu strokovnemu znanju jim lahko še vedno ponudim ideje za zmanjšanje računov za energijo in pogajanja o novih pogodbah. Čeprav sprva delamo na osnovi »brez rešitve ni plačila«, se to običajno umakne dolgoročni pogodbi o storitvah, saj želijo podjetja še naprej imeti koristi od našega strokovnega znanja. Zato si prizadevamo za dolgoročna partnerstva, v katerih vedno tesno sodelujemo z notranjimi odločevalci. Stranke od nas pričakujejo ponavljajoče se storitve.« prihranki ; še posebej v času, ko so pomisleki glede Zelenega dogovora postali glavna prednostna naloga.
Na katera podjetja ciljate predvsem?
Philip Declat: »To so predvsem podjetja z lokalnim prometom med 30 in 300 milijoni evrov. Posredni stroški v povprečju predstavljajo približno 10 % tega prometa; in ker delamo na osnovi »brez odpravnine ni plačila«, očitno potrebujemo minimalno velikost. Zelo velika podjetja imajo običajno lastne strokovnjake, ki analizirajo in zmanjšujejo te posredne stroške; čeprav pogosto dodamo vrednost zaradi našega strokovnega znanja v določenih segmentih. Stranke, ki so preizkusile naš pristop, nas pogosto prosijo, naj nato začnemo projekt na zelo specifičnih strateških področjih.«
Johan Van Delm
»Včasih posredujemo po obsežni predhodni reviziji, med katero natančno preučimo celotno strukturo stroškov. Res pa je, da se podjetja na nas obračajo tudi zaradi našega zelo specifičnega strokovnega znanja; na primer na področju plačilnih sistemov, mobilnosti, zavarovanj, dobavne verige itd. V teh primerih so bili sadeži že pobrani, vendar je treba še veliko postoriti.«
Ne začnete zaračunavati od trenutka prvega pogovora. Kako vaš pristop "brez zdravljenja ni plačila" deluje v praksi?
Johan Van Delm: »Odločimo se, ali bomo projekt sprejeli ali ne; stranka pa ima zagotovilo, da bomo naše storitve zaračunali le, če nam dejansko uspe znižati stroške. Seveda to zelo objektivno dokumentiramo vnaprej. Včasih si stranka želi postaviti zelo stroge cilje; v tem primeru pa po podrobni analizi poskušamo predlagati več možnosti, na podlagi katerih lahko nato določimo velikost. Nato je na stranki, da z nami preuči vpliv in obseg teh rešitev ter se odloči.«
