Även om det talas mycket Om oss har Om oss ännu inte nått ut till många företag. Den genomsnittliga användningsgraden bland företag i Tyskland, Österrike och Schweiz är endast 20 procent. Detta är en av de viktigaste slutsatserna i en undersökning som genomförts av managementkonsultföretaget ERA Group det tyska branschförbundet för materialhantering, inköp och logistik (BME) bland 155 företag. Andra slutsatser är att AI hittills har drivits mer av medarbetarna än av ledningen. Dessutom förknippas AI oftare med mål som processoptimering och Kostnadsreducering med utveckling av nya affärsmodeller eller försäljningstillväxt.
AI har ännu inte fått någon bred spridning bland företagen
"Undersökningen visar tydligt att artificiell intelligens ännu inte har fått någon bred spridning inom företagen", säger Matthias Droste, landschef för DACH-regionen hos ERA Group. Enligt studien används AI endast i 23 procent av inköpen, 15 procent av leveranskedjan, 9 procent av produktionen och 7 procent av produktutvecklingen och finansavdelningen. Tidigare studier har visat en användningsgrad på 83 procent inom marknadsföring och 41 procent inom HR. Dessa områden ingick uttryckligen inte i denna studie.
Möjligheterna utnyttjas inte
"Den låga användningsgraden är särskilt förvånande eftersom AI skulle kunna användas för att kompensera för bristen på kvalificerad arbetskraft, till exempel inom schemaläggning, och för att övervaka risker på ett mer effektivt sätt", säger Droste. Dock använder endast 7 procent AI för ruttplanering och 8 procent för riskbedömning av leveranskedjor. "Det finns också mycket att ta igen när det gäller förebyggande underhåll", säger Droste. Endast 9 procent av de tillfrågade företagen använder förebyggande underhåll.
Initiativet kommer från de anställda
Hittills har AI drivits fram mer av medarbetarna än av ledningen. Droste: ”Den högsta ledningen måste ta itu med frågan om AI, formulera tydliga mål och åtgärder samt tillhandahålla nödvändiga resurser.” Det är endast inom ramen för en övergripande AI-strategi som medarbetarnas bra och lämpliga initiativ kan bli en framgångssaga.
Företag använder AI stegvis – inte på ett omvälvande sätt
"De flesta företag vill använda AI för att förbättra befintliga processer och sänka kostnaderna, men inte för att utveckla nya affärsmodeller", säger Droste. Mot bakgrund av den hårda internationella konkurrensen saknas modet att bryta ny mark. Detta framgår också av att marknadsexpansion eller ökad försäljning sällan kopplas samman med AI.
