Rexel Bỉ có 600 nhân viên và 38 điểm bán hàng tại nước ta. Rexel phân phối thiết bị điện cho các lĩnh vực dân dụng và công nghiệp. Thông qua việc hợp tác với ERA Group, Rexel Bỉ tối ưu hóa chi phí gián tiếp và được hưởng lợi từ mạng lưới quốc tế gồm các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm.
Khi ERA tiếp cận Rexel Bỉ vào năm 2014 với đề xuất phân tích và cắt giảm chi phí gián tiếp, đây không phải là lần đầu tiên công ty nhận được đề nghị từ một công ty hoạt động theo mô hình "không hiệu quả, không thanh toán". "Trong nội bộ, chúng tôi đã từng muốn xem xét các chi phí phát sinh trong hoạt động phân phối, nhưng chưa bao giờ thực sự dành thời gian để làm điều đó", ông Pierre Benoit, Giám đốc Điều hành Rexel Benelux/Anh và Ireland, hồi tưởng. Nhưng sau đó, họ được giới thiệu về sự kiên trì và bền bỉ của các chuyên gia ERA. "Đó thực sự là vấn đề của trực giác, như trong bất kỳ mối quan hệ lâu dài nào. Cùng nhau, chúng tôi quyết định xem xét kỹ hơn một chục chủ đề, bao gồm quản lý đội xe, tiêu thụ năng lượng và vật tư văn phòng."
ERA có chuyên gia cho từng lĩnh vực, người có thể cung cấp thông tin và tư vấn. Điều này đã xảy ra với việc tối ưu hóa tiêu thụ điện và khí đốt tại 38 địa điểm của Rexel Belgium. Địa điểm lớn nhất trong số đó là khu Marquain (Tournai) với diện tích 20.000 m². Nhờ kinh nghiệm và các mối quan hệ của chuyên gia tư vấn do ERA chỉ định, Rexel Belgium đã ký kết được các thỏa thuận – điều mà tập đoàn không thể tự mình đạt được – về việc lắp đặt các tấm pin quang điện; hệ thống chiếu sáng và sưởi ấm hiệu quả hơn; và nhiều hạng mục khác. Kết quả là, lượng tiêu thụ khí đốt và điện đã giảm 40%; mặc dù địa điểm này hiện đang hoạt động 24/7.
'Ở mọi giai đoạn, chúng tôi đều tham gia. Chắc chắn là đáng giá.'
PIERRE BENOIT; GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH REXEL BENELUX/VƯƠNG QUỐC ANH VÀ IRELAND
“Việc được làm việc với những người am hiểu lĩnh vực của mình rõ ràng là một lợi thế lớn,” Pierre Benoit nhấn mạnh. “Mỗi chuyên gia tư vấn của ERA không chỉ theo dõi sát sao những phát triển mới và xu hướng thị trường, mà còn thúc đẩy các nhà cung cấp đưa ra các giải pháp phù hợp với từng khách hàng. Và đối với Rexel, việc chỉ làm việc với một chuyên gia duy nhất là một lợi thế rất lớn.”
Hợp tác dựa trên niềm tin
Sau khi phân tích, nghiên cứu, lựa chọn và triển khai các giải pháp bền vững cho công ty, bước tiếp theo là theo dõi mức tiết kiệm thực tế. Bên cạnh chuyên môn của từng chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực của họ, việc nhận được báo cáo bằng văn bản ba tháng một lần là vô cùng quý giá. Giám đốc điều hành cho biết: "Điều này giúp chúng tôi thấy được liệu các khoản tiết kiệm theo kế hoạch đã đạt được hay chưa và có thể điều chỉnh nếu cần thiết. ERA hoàn toàn minh bạch và không cố gắng tiết kiệm chi phí bằng mọi giá. Ví dụ, không có lựa chọn nào tốt hơn cho chương trình vệ sinh so với chương trình mà chúng tôi đang sử dụng."
Hiện nay, sự hợp tác giữa hai nhóm diễn ra suôn sẻ và minh bạch. "Chúng tôi đã làm việc cùng nhau bảy năm. Ví dụ, anh ấy muốn... Sự hợp tác của chúng tôi dựa trên sự tin tưởng. Nếu không có sự giúp đỡ của các nhóm ERA, một số tiến bộ nhất định sẽ không thể thực hiện được. Ở mọi giai đoạn, chúng tôi đều... Điều đó chắc chắn rất đáng giá."
Sự hợp tác giữa Rexel Bỉ và ERA đã được nhân rộng; khi ERA ký kết các hợp đồng mới với các thành viên khác của Tập đoàn Rexel, hiện diện tại hơn 15 quốc gia trên toàn thế giới.
