In Produzierendes Gewerbe meisten Produzierendes Gewerbe ist der Einsatz von Automatisierung in der Produktion gang und gäbe. Sei es ein automatisierter Prozess in der CNC-Bearbeitung, ein Roboter zum Stapeln von Druckmaterialien auf Paletten oder ein Schweißroboterarm an modernen Fertigungslinien in der Automobilindustrie. Das Prinzip, manuelle menschliche Arbeit zu ersetzen, ist daher weit verbreitet.
Leider wenden derzeit deutlich weniger Unternehmen dieses Prinzip in ihren Verwaltungsprozessen an. Können Sie sich vorstellen, manuelle Tätigkeiten eines Buchhalters durch einen Software-Roboter zu ersetzen, der diese Aufgaben übernimmt, sodass sich der Buchhalter auf die Analyse der Buchhaltungsdaten und die Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung konzentrieren kann und damit die Grundlage für eine effektive Unternehmensführung verbessert?
Manuelle Verwaltungsaufgaben lassen sich ersetzen, und das sogar sehr effektiv. Derzeit gibt es bereits mehrere große Softwareplattformen, die eine relativ einfache Einführung der robotergestützten Automatisierung von Verwaltungsprozessen in Unternehmen ermöglichen.
Laut einer Studie von Deloitte hat die robotergestützte Prozessautomatisierung bereits in 95 % der weltweit befragten Unternehmen zu Effizienzsteigerungen geführt. In der Tschechischen Republik liegt dieser Wert derzeit niedriger – bei 74 %. Es wird jedoch erwartet, dass die Einführung der Automatisierung von Verwaltungsprozessen sehr rasch zunehmen wird.
Was sind die Vorteile der robotergestützten Prozessautomatisierung?
- Die Einführung von Automatisierung wirkt sich unmittelbar auf die Effizienz der Prozesse innerhalb eines Unternehmens aus.
- Software-Roboter machen weniger Fehler als Menschen und können rund um die Uhr arbeiten.
- Automatisierung kann den derzeitigen Arbeitskräftemangel beheben.
- Software-Roboter können zudem scheinbar nicht miteinander kompatible IT-Systeme miteinander verbinden und die Integration von Unternehmen, die neu in Konzernstrukturen aufgenommen wurden, erheblich verbessern.
Was kann der Einführung der robotergestützten Prozessautomatisierung im Wege stehen?
- Inkonsistenz oder Fragmentierung von Verwaltungsprozessen oder deren unzureichende Beschreibung
- Das Fehlen einer klaren Vision im Bereich der Automatisierung von Verwaltungsprozessen
- Unzureichende Bereitschaft der internen IT-Ressourcen für die Umsetzung der robotergestützten Prozessautomatisierung
Wie lassen sich diese Hindernisse überwinden und die Chancen und das Potenzial von Robotern ausschöpfen?
Eine der wichtigsten Komponenten für die erfolgreiche Einführung der robotergestützten Prozessautomatisierung ist es, das gesamte Unternehmen von dieser Idee zu überzeugen. Die robotergestützte Prozessautomatisierung kann – ähnlich wie die Automatisierung im Produzierendes Gewerbe – in der Anfangsphase auf Ablehnung stoßen. Daher ist es wichtig, allen Beteiligten klar zu vermitteln, warum das Unternehmen diesen Ansatz verfolgt und welches Ziel damit verfolgt wird. Es ist offensichtlich, dass das Ziel nicht darin besteht, menschliche Arbeitskraft tatsächlich zu ersetzen, sondern sie effizienter zu gestalten und in Bereiche zu verlagern, in denen Kreativität gefragt ist. Der nächste Schritt besteht darin, die zu automatisierenden Prozesse korrekt zu identifizieren und zu prüfen, ob diese tatsächlich automatisiert werden können. Am besten wählt man einen Prozess als Pilotprojekt aus und testet damit, ob alles funktioniert und die erwarteten Ergebnisse erzielt werden. Es ist daher nicht sinnvoll, mit einem komplexen, strategischen Prozess zu beginnen, der mehrere Abteilungen des Unternehmens umfasst. Dies führt in der Regel zu einer langen Implementierungszeit und einem Vertrauensverlust in eine solche Lösung. Wenn es im Unternehmen keinen internen Mitarbeiter gibt, der für die robotergestützte Prozessautomatisierung verantwortlich wäre und sich Über uns Ansatz begeistern könnte, lohnt es sich, ein externes Unternehmen zu beauftragen, das über die richtigen Ressourcen und einen Überblick über den Markt verfügt und nicht nur bei der Identifizierung von Automatisierungsprozessen helfen kann, sondern auch beim Aufbau eines internen Teams, das das Prinzip der Automatisierung im Unternehmen weiterentwickelt.
