Capriole Service se déclare satisfait des conseils d'ERA en matière de livraison de colis

Capriole Service se déclare satisfait des conseils d'ERA en matière de livraison de colis

À Capriole, tout tourne autour du café et du service. Depuis 1975, Capriole développée pour devenir une entreprise de premier plan qui compte plus de 100 professionnels du café et fournit du matériel et des ingrédients aux entreprises, aux institutions et au secteur de l’hôtellerie-restauration aux Pays-Bas et en Belgique.

Afin de rester pleinement concentrée sur ses activités opérationnelles et la prestation de ses services, Capriole ERA Group réaliser une analyse approfondie de ses opérations d'expédition de colis. L'entreprise ne disposait pas en interne de cette expertise spécifique. L'analyse a notamment porté sur l'efficacité du partenaire d'expédition actuel, la qualité du service, la structure des coûts et la durabilité.

Jeffrey van der Ster, responsable des achats, de la logistique et des installations chez Capriole, se montre optimiste quant à cette collaboration : « Nous sommes ravis d'avoir demandé à ERA de mener cette étude. Leur expertise nous a confirmé que nous étions sur la bonne voie et nous a également fourni des informations précieuses pour continuer à nous améliorer. »