Cu ce vă ocupați mai exact și câți parteneri aveți în prezent în Belgia?
Johan Van Delm, partener administrativ și specialist în flote și mobilitate la ERA: „Ajutăm companiile – dintr-o gamă largă de Sectoare de activitate– să-și reducă costurile. Mai precis, ne propunem să le ajutăm să funcționeze mai eficient, combinând expertiza noastră generală într-un anumit domeniu cu cunoștințele extrem de specializate existente deja în cadrul acelor companii. Nu pretindem niciodată că știm mai bine, dar încercăm să aplicăm expertiza noastră la situația și abordarea specifică din cadrul unei anumite companii. Pentru a face acest lucru, ne bazăm pe o rețea de 19 parteneri din țara noastră, fiecare cu propria expertiză și cunoștințe, care sunt puse la dispoziția clienților naționali și internaționali.”
Philip Declat, partener și specialist în logistică la ERA: „Oferim clientului o imagine clară asupra costurilor sale prin obiectivarea datelor, apoi îi prezentăm diverse abordări alternative, cu scopul de a crea valoare. O companie se concentrează inițial pe activitatea sa principală. Noi dispunem atât de timpul, cât și de cunoștințele Economii generate pentru a analiza procesele nestrategice și a identifica potențiale Economii generate opțiuni mai bune disponibile în acest domeniu. În medie, colaborăm cu un client timp Despre ERA Group ani și jumătate.”
Faceți parte dintr-un grup internațional. Cât de importantă este valoarea adăugată pe care o reprezintă această expertiză internațională pentru clienții belgieni?
Johan Van Delm: „În prezent, colaborăm cu aproximativ 750 de parteneri la nivel mondial. Ne concentrăm în special pe Marea Britanie și Europa continentală, dar avem birouri și în Statele Unite, Asia și Australia. Avem o rețea locală extinsă, dar ne valorificăm și cunoștințele globale: de exemplu, dacă avem parteneri în Germania cu expertiză medicală specializată, clienții noștri din Sănătate și industrie farmaceutică pot beneficia și ei de aceasta. În plus, pentru fiecare sector industrial, ne putem baza pe așa-numitele grupuri de practică, cu specialiști care au cunoștințe deosebit de aprofundate despre un sector specific și despre oportunitățile specifice de Reducerea costurilor operaționale acestuia.”
De ce ar apela o companie, care își cunoaște deja sectorul și activitatea pe de rost, la specialiști externi pentru a obține cea mai optimă Reducerea costurilor operaționale ?
Christophe De Vleeschouwer, partener senior și specialist în energie la ERA: „Domeniul meu de activitate ilustrează probabil foarte bine acest lucru. Majoritatea companiilor care nu consumă multă energie nu dispun de un specialist intern în energie, deoarece aceasta nu reprezintă o activitate strategică pentru ele. Bazându-mă pe experiența mea în sectorul energetic, le pot oferi astfel idei de reducere a costurilor și pot negocia noi contracte. Inițial, lucrăm pe baza principiului „nu câștigi, nu plătești”, dar adesea vedem că acest lucru se transformă ulterior într-un contract de servicii pe termen lung. Tocmai pentru că companiile doresc să se bazeze în continuare pe expertiza noastră pe termen lung. Așadar, ne străduim cu adevărat să stabilim parteneriate pe termen lung, în cadrul cărora colaborăm întotdeauna foarte strâns cu părțile interesate interne. Clienții se așteaptă Economii generate durabile, iar aspectele legate de „Green Deal” au devenit, de asemenea, de o importanță capitală.”
Care sunt principalele companii pe care le vizați?
Philip Declat: „În ceea ce privește veniturile, colaborăm de obicei cu companii ale căror venituri locale variază între 30 și 300 de milioane de euro.”
În medie, costurile indirecte reprezintă, Despre ERA Group la sută din veniturile respective, iar întrucât funcționăm pe principiul „nu se plătește dacă nu se obțin rezultate”, avem nevoie, în mod firesc, și de o anumită amploare minimă. Companiile foarte mari au, de obicei, personal propriu care analizează și reduce aceste costuri indirecte; cu toate acestea, le putem oferi adesea o valoare adăugată prin expertiza noastră în anumite segmente. De fapt, odată ce clienții experimentează abordarea noastră, ne solicită adesea să lansăm un proiect axat și pe domenii strategice specifice.
„Avem atât timpul, cât și cunoștințele necesare pentru a analiza procesele nestrategice și a identifica potențialele Economii generate în acest domeniu”
PHILIP DECLAT, PARTENER ȘI SPECIALIST ÎN LOGISTICĂ LA ERA
Johan Van Delm: „Uneori intervenim după un audit preliminar amplu, în cadrul căruia analizăm structura generală a costurilor, dar la fel de des companiile apelează la noi datorită expertizei noastre foarte specifice, de exemplu în ceea ce privește sistemele de plăți, mobilitatea, asigurările, lanțul logistic – și lista poate continua. Până atunci, măsurile cele mai ușor de implementat au fost aproape întotdeauna deja luate.”
Termenul nu începe să curgă pentru dumneavoastră încă de la prima întâlnire. Cum funcționează în practică principiul „nu câștigi, nu plătești”?
Johan Van Delm: „Noi decidem dacă acceptăm sau nu un proiect, dar clientul are garanția că îi vom factura serviciile noastre doar dacă reușim efectiv să reducem costurile. Desigur, documentăm acest lucru în prealabil, într-un mod foarte obiectiv. Uneori, un client stabilește obiective foarte dificile, dar, în general, după o cercetare detaliată, încercăm să prezentăm diverse opțiuni împreună cu o estimare a intervalului de costuri. Apoi, este la latitudinea clientului să colaboreze cu noi pentru a evalua impactul și amploarea acestor opțiuni și a lua o decizie.”
Cu ce vă ocupați mai exact și câți parteneri aveți în prezent în Belgia?
Johan Van Delm, partener coordonator și specialist în flote și mobilitate la ERA: „Ajutăm companiile să reducă costurile într-o gamă largă de Sectoare de activitate. Mai precis: ne propunem să le facem mai eficiente, combinând cunoștințele noastre generale într-un anumit sector cu expertiza de înaltă specializare deja existentă în cadrul acelor companii. Nu pretindem niciodată că știm mai bine, dar încercăm să aplicăm expertiza noastră la situația și abordarea specifică din cadrul unei anumite companii. Pentru a face acest lucru, ne bazăm pe o rețea de 19 parteneri din țara noastră, fiecare cu propria expertiză și cunoștințe, care sunt puse la dispoziția clienților naționali și internaționali.”
Philip Declat, partener și specialist în logistică la ERA: „Oferim clientului o imagine clară asupra costurilor sale prin obiectivarea datelor, apoi îi prezentăm diverse abordări alternative, cu scopul de a crea valoare. O companie se concentrează inițial pe activitatea sa principală. Noi dispunem atât de timpul, cât și de cunoștințele Economii generate pentru a analiza procesele nestrategice și a identifica potențiale Economii generate opțiuni mai bune disponibile în acest domeniu. În medie, colaborăm cu un client timp Despre ERA Group ani și jumătate.”
Faceți parte dintr-un grup internațional. Cât de importantă este valoarea adăugată pe care o reprezintă această expertiză internațională pentru clienții belgieni?
Johan Van Delm: „În prezent colaborăm cu aproximativ 750 de parteneri din întreaga lume. Ne concentrăm în special pe Regatul Unit și Europa continentală, dar avem birouri și în Statele Unite, Asia și Australia.”
„Dispunem de o rețea locală extinsă, dar ne bazăm și pe cunoștințele noastre la nivel global: de exemplu, dacă avem parteneri în Germania cu expertiză medicală specializată, clienții noștri din Sănătate și industrie farmaceutică pot beneficia și ei de aceasta. În plus, pentru fiecare sector industrial, ne putem baza pe așa-numitele grupuri de practică, formate din specialiști care dețin cunoștințe deosebit de aprofundate despre un anumit sector și despre oportunitățile specifice de Reducerea costurilor operaționale acestuia.”
De ce ar apela o companie, care își cunoaște deja sectorul și activitatea pe de rost, la specialiști externi pentru a obține cea mai optimă Reducerea costurilor operaționale ?
Christophe De Vleeschouwer, partener senior și specialist în energie la ERA: „Domeniul meu de activitate ilustrează probabil foarte bine acest lucru. Majoritatea companiilor care nu consumă multă energie nu dispun de un specialist intern în energie, deoarece aceasta nu reprezintă o activitate strategică pentru ele. Bazându-mă pe experiența mea în sectorul energetic, le pot oferi astfel idei de reducere a costurilor și pot negocia noi contracte. Inițial, lucrăm pe baza principiului „nu câștigi, nu plătești”, dar adesea vedem că acest lucru se transformă ulterior într-un contract de servicii pe termen lung. Tocmai pentru că companiile doresc să se bazeze în continuare pe expertiza noastră pe termen lung. Așadar, ne străduim cu adevărat să stabilim parteneriate pe termen lung, în cadrul cărora colaborăm întotdeauna foarte strâns cu părțile interesate interne. Clienții se așteaptă Economii generate durabile, iar aspectele legate de „Green Deal” au devenit, de asemenea, de o importanță capitală.”
Care sunt principalele companii pe care le vizați?
Philip Declat: „În ceea ce privește veniturile, colaborăm de obicei cu companii ale căror venituri locale variază între 30 și 300 de milioane de euro. În medie, costurile indirecte reprezintă Despre ERA Group la sută din aceste venituri, iar întrucât funcționăm pe principiul «nu se plătește dacă nu se obțin rezultate», avem nevoie, în mod firesc, și de o anumită amploare minimă. Companiile foarte mari au, de obicei, personal propriu care analizează și reduce aceste costuri indirecte, dar noi le putem oferi adesea o valoare adăugată prin expertiza noastră în anumite segmente. De fapt, odată ce clienții experimentează abordarea noastră, ne solicită adesea să lansăm un proiect axat și pe domenii strategice specifice.”
„Avem atât timpul, cât și cunoștințele necesare pentru a analiza procesele nestrategice și a identifica potențialele Economii generate în acest domeniu”
PHILIP DECLAT, PARTENER ȘI SPECIALIST ÎN LOGISTICĂ LA ERA
Johan Van Delm: „Uneori intervenim după un audit preliminar amplu, în cadrul căruia analizăm structura generală a costurilor, dar la fel de des companiile apelează la noi datorită expertizei noastre foarte specifice, de exemplu în ceea ce privește sistemele de plăți, mobilitatea, asigurările, lanțul logistic – și lista poate continua. Până atunci, măsurile cele mai ușor de implementat au fost aproape întotdeauna deja luate.”
Termenul nu începe să curgă pentru dumneavoastră încă de la prima întâlnire. Cum funcționează în practică principiul „nu câștigi, nu plătești”?
Johan Van Delm: „Noi decidem dacă acceptăm sau nu un proiect, dar clientul are garanția că îi vom factura serviciile noastre doar dacă reușim efectiv să reducem costurile. Desigur, documentăm acest lucru în mod obiectiv încă din faza inițială. Uneori, un client stabilește obiective extrem de ambițioase, dar, în general, după o analiză detaliată, încercăm să prezentăm diverse opțiuni, împreună cu o estimare a costurilor acestora. Apoi, este la latitudinea clientului să colaboreze cu noi pentru a examina impactul și amploarea acestor opțiuni și a lua o decizie.”
