.jpg)
Organizațiile eficiente nu așteaptă prea mult pentru a remedia ineficiențele și a îmbunătăți procesele, explică Ronald Batenburg în blogul său de specialitate.
Știi sentimentul acela de conservă pe care o tot pui în față? Acel subiect important de care trebuie să te ocupi, dar pe care nu-l rezolvi niciodată pentru că mereu se întâmplă ceva important, sau chiar mai important. Cu alte cuvinte, amânarea. O chestiune de stabilire a priorităților. Firește.
În agitația vieții de zi cu zi, se întâmplă adesea ca aspecte importante să fie puse pe plan secund. Știi că lucrurile trebuie să se schimbe pentru a funcționa mai eficient și a economisi costuri, dar există o lipsă de timp sau urgență. Acest fenomen este cunoscut sub numele de „Costul inacțiunii”.
Costul inacțiunii cuprinde toate costurile ascunse, atât măsurabile, cât și nedirect măsurabile, care apar atunci când deciziile sau îmbunătățirile sunt amânate. Acestea pot fi costuri concrete, cum ar fi costurile ratate Economii generate , dar și costuri minore, cum ar fi moralul scăzut al angajaților sau oportunitățile ratate. Natura sa ascunsă înseamnă că multe companii subestimează impactul sau pur și simplu nu îi acordă suficientă prioritate.
Dar care sunt mai exact aceste costuri? Și de ce poate fi amânarea atât de costisitoare într-un context de afaceri?
De ce este atât de costisitoare amânarea?
În Eficientizarea costurilor De exemplu, decizia de a nu face nimic este adesea cea mai costisitoare alegere. Contractele cu furnizorii sunt reînnoite automat, creșterile de prețuri se acumulează, iar facturile nu sunt verificate temeinic. Aceste daune financiare continuă să crească fără ca nimeni să observe. Până când se iau măsuri, pot apărea mii sau milioane de euro în pierderi potențiale. Economii generate uneori au fost deja pierdute.
Multe organizații dau trei motive comune pentru amânarea acțiunilor:
- „Suntem prea ocupați.” De înțeles, dar Economii generate care sunt amânate reprezintă profitul care este reținut.
- „Nu este o cheltuială majoră.” Scurgeri mai mici în 10-15 locuri diferite Categorii de cheltuieli operaționale pot duce de fapt la pierderi enorme atunci când sunt combinate.
- „Nu vrem să perturbăm relația cu furnizorii noștri.” Adesea, nu este nevoie să înlocuim un furnizor; mai degrabă, este vorba despre termeni contractuali mai buni, transparență și responsabilitate.
Citește și: Ronald Batenburg despre Inteligența cheltuielilor : „Nu o vei vedea până nu o vei înțelege”
Consecințele concrete ale amânării
Un exemplu practic ilustrează impactul. Un potențial client cu o cifră de afaceri anuală de 150 de milioane de euro, cu care am purtat discuții timp de luni de zile, are cheltuieli anuale de 7,5 milioane de euro pentru una dintre categoriile sale de costuri. Pentru această categorie specifică, media Economii generate Potențialul este de 12%, demonstrat de diverse cazuri din trecutul recent. Anual, aceasta se ridică la costuri de 900.000 EUR care pot fi reduse fără pierderi de calitate. An de an. Nu prin achiziții mai mici, ci prin procese de achiziții mai eficiente și acorduri contractuale mai bune.
Această situație exista deja cu mult înainte ca eu să intru în discuții cu compania. Timp de peste doi ani, proverbiala situație fusese abordată cu reținere și exista o discuție internă despre dacă să se atribuie sau nu un agent de achiziții acestei sarcini sau să se angajeze sprijin extern. În acest caz, costul inacțiunii era, prin urmare, deja mult peste 2 milioane de euro.
Prin urmare, profitul se pierde deoarece nu se ia nicio decizie în acest sens. În timp ce profitul acestui client este de doar 3,9%. Decizia de a aborda efectiv optimizarea ar crește, prin urmare, profitul cu 15%. La urma urmei, reducerea costurilor aduce beneficii directe profitului din contul de profit și pierdere, deoarece profitul este rezultatul veniturilor minus costurile.
Ce poți face pentru a evita costul inacțiunii?
1. Analizați-vă cheltuielile: Efectuați o analiză a costurilor din ultimele 12 luni. Există categorii care nu au fost revizuite de ani de zile? Acestea sunt candidate pe care ar trebui să le abordați mai întâi.
2. Solicitați un independent perspectivă: Uneori, angajații interni sunt prea apropiați de subiect pentru a detecta ineficiențele. Un audit extern poate oferi noi informații insights .
3. Începeți cu lucruri mici, gândiți cu lucruri mari: Îmbunătățirile nu trebuie să fie întotdeauna disruptive. Uneori, mici ajustări ale proceselor și contractelor duc la îmbunătățiri semnificative.
4. Măsurați și comunicați impactul: Cuantificați costurile inacțiunii pentru a crea sprijin în cadrul organizației. Atunci când toată lumea înțelege costul întârzierii, apare un sentiment de urgență.
5. Asigurarea responsabilității și asumării responsabilității: Numiți persoane responsabile clare care să se asigure că Economii generate iar planurile de îmbunătățire sunt efectiv implementate.
Viitorul începe astăzi
Lecția „Costului inacțiunii” este clară: organizațiile eficiente nu așteaptă prea mult pentru a aborda ineficiențele și a îmbunătăți procesele. Amânarea este un ucigaș tăcut al profitabilității și al creșterii. În cele din urmă, „mai târziu” devine, fără să știe, „niciodată”. Prin gestionarea proactivă a costurilor și economisirea acolo unde este posibil, creați loc pentru inovație, creștere și angajați mulțumiți.
Mai bine să începi să optimizezi astăzi decât să regreți oportunitățile ratate mâine. Pe care dintre ele o promovezi?
