Het verschil tussen de aangekondigde besparingen en de daadwerkelijk gerealiseerde besparingen.

Nee CFO komt om waarde te vernietigen.

‍

En toch, weinig periodes bevatten zoveel verborgen risico's als de eerste 90 dagen. Niet door gebrek aan oordeelsvermogen, maar door overhaaste beslissingen.

‍

De nieuwe CFO komt met een impliciete opdracht: impact aantonen. En dat snel doen. Niemand eist het expliciet. De situatie vereist het.

‍

Luisteren lijkt traagheid. Bezuinigen lijkt leiderschap. En de zichtbaarheid van actie vervangt uiteindelijk de kwaliteit van analyse. Uit deze druk ontstaan ​​de gebruikelijke reacties: budgetoverkoepelende maatregelen, onmiddellijke heronderhandeling van belangrijke contracten, druk op leveranciers uitsluitend gebaseerd op bevroren prijzen, en projecten.

‍

Op papier lijken de resultaten direct zichtbaar.

In de praktijk beginnen drie activa af te brokkelen. En geen enkel rapport weerspiegelt dit.

1. Relaties met leveranciers

• Achter elk belangrijk contract schuilen jarenlange relaties.
• De leverancier die u voorrang geeft bij een tekort. Degene die een spoedbestelling op vrijdagmiddag accepteert. Degene die u financiert zonder dat u erom hoeft te vragen, met flexibele betalingsvoorwaarden.
• Als de focus uitsluitend op de prijs ligt, verdwijnt dat allemaal niet van de ene op de andere dag.

‍

Het verslechtert ongemerkt. Langere reactietijden. Minder flexibiliteit. Lagere prioriteit. En wanneer de verslechtering merkbaar wordt (meestal op het slechtst denkbare moment), hebben de besparingen al meer gekost dan ze hebben opgeleverd.

‍

2. De kennis die in contracten besloten ligt.

• Veel situaties die op inefficiëntie lijken, zijn in werkelijkheid littekens: een reactie op een probleem dat zich al voordeed.
• Het onderhoud dat duur lijkt... totdat je begrijpt hoeveel stilstand het voorkomt. De tweede leverancier die overbodig lijkt... totdat de eerste het begeeft.
• Het schrappen van zaken die je niet begrijpt, is geen optimalisatie... Dat is gokken.

‍

3. Kostencultuur

de nieuwe CFO De eerste daad van de organisatie is een klakkeloze bezuiniging, waardoor de verkeerde les wordt getrokken:

• Budgetten opblazen
• regelitems verbergen
• zichzelf beschermen

Precies het tegenovergestelde van wat een financiële afdeling nodig heeft: transparantie. Kostenbeheersing wordt niet opgelegd door interne memo's. Het is gebaseerd op geloofwaardigheid.

En eenmaal verloren geloofwaardigheid is onherstelbaar. Bezuinigen is niet hetzelfde als optimaliseren. Bezuinigen betekent de prijs van wat je koopt verlagen. Optimaliseren betekent de totale kosten van wat je nodig hebt verlagen: service, kwaliteit, risico, managementtijd.

‍

De prijs staat op de factuur. De kosten, bijna nooit. Daarom is een spaarplan dat is opgesteld voordat er ook maar één factuur is gelezen, geen visie.

‍

Het is vooroordeel vermomd als presentatie. Wat doen degenen die het wél goed doen anders?

Ze gebruiken de eerste 90 dagen als diagnose, niet als demonstratie. Ze brengen de werkelijke uitgaven in kaart, niet de begrote uitgaven. Ze controleren of de gefactureerde tarieven overeenkomen met de overeengekomen tarieven. Ze sporen factureringsfouten en dubbele diensten op. Ze bekijken getekende algemene voorwaarden die nooit zijn geïmplementeerd. Dit soort besparingen is in bijna elke organisatie mogelijk. Ze gaan niet ten koste van de service. Ze zetten de relaties niet onder druk. Ze vereisen alleen dat er gekeken wordt waar lange tijd niemand heeft gekeken.

En ze kopen iets waardevollers dan een kop op het bord: geloofwaardigheid zonder organisatorische kosten. Met die geloofwaardigheid komen de moeilijke beslissingen (want die zijn er altijd) later. Met legitimiteit. En met data. Een gedeelde verantwoordelijkheid. Het bestuur dat in het eerste kwartaal zichtbare besparingen eist, koopt onbewust een gedragspatroon in waar het later spijt van zal krijgen.

‍

Het nieuwe geven CFO Het mandaat en de tijd om de situatie te begrijpen voordat er bezuinigd wordt, is geen vorm van toegeeflijkheid. Het is de enige manier om ervoor te zorgen dat de besparingen van het eerste jaar niet leiden tot kostenoverschrijdingen in het derde jaar. Want een CFO Ze worden niet beoordeeld op de bezuinigingen die ze in de eerste 90 dagen doorvoeren, maar op de besparingen die twaalf maanden later nog over zijn.

‍