Ko organizacije ostanejo z isto medijsko agencijo desetletje ali več, lahko odnos postane udoben, a tudi predvidljiv.
Takšen je bil položaj za podjetje Isle of Man Steam Packet Company, ki je s svojo ustaljeno agencijo sodelovalo več kot 10 let.
Čeprav so uporabljali veliko globalno agencijo z relativno majhnim proračunom in še vedno dobivali vrednost, je stranka menila, da ne prejema dovolj ljubezni in skrbi, zato je njihova medijska strategija postala bolj ali manj enaka.
Namesto da bi se takoj lotili menjave dobaviteljev, so želeli pravilno iti na trg – preizkusiti možnosti, izostriti cilje in zagotoviti, da bo vsaka sprememba resnično izboljšala strateško osredotočenost in vsakodnevno izvajanje storitev.
Tu je posredovala ERA.
Izziv:
Eno največjih tveganj pri medijskem razpisu je primerjava jabolk z pomarančami, še posebej, če razmišljate o mešanici majhnih, srednje velikih in velikih agencij. Stranka je želela široko raziskati trg, vendar sem poudaril potrebo po primerjalnih pregledih predlogov na enaki ravni.
Zakaj? Prehod iz velike agencije z znatnim vplivom v manjšo agencijo, ki ponuja bolj praktične storitve, je lahko videti privlačen, vendar potrebujete jasen mehanizem za oceno, ali se morda odpovedujete kupni moči, zmogljivosti ali vrednosti. Zato je ekipa ustvarila pristop k ocenjevanju, ki je združil dva elementa:
- Benchmarking : strukturiran način za dosledno ocenjevanje odgovorov glede na dogovorjena merila
- »Prosta igra«: agencijam dati prostor, da pokažejo, kaj bi naredile s povzetkom, na podlagi medijskih ciljev, namesto da bi jim vsiljevali enoten odgovor.
Izid:
Od tam naprej je postopek potekal hitro in čisto:
- Dolg seznam približno ducata agencij (vključno z obstoječim in alternativnimi agencijami)
- Šest agencij povabljenih k oddaji ponudb
- Prejetih je bilo pet popolnih odgovorov
Rezultat? Stranka je izbrala manjšo agencijo – vendar takšno z dobro kupno močjo, kar pomeni, da s selitvijo ni ničesar izgubila. Pridobila je veliko bolj strateško osredotočenost in bolj praktičen pristop, prve povratne informacije pa kažejo, da sta tako stranka kot agencija zaenkrat zelo zadovoljna.
Kako ERA Group lahko pomaga
Številne organizacije želijo preizkusiti trg, vendar nimajo časa, virov ali internih izkušenj za izvedbo razpisa, ki je hkrati komercialno zahteven in primeren za kreativno, strateško kategorijo, kot so mediji.
ERA lahko pomaga tako, da v postopek vnese strukturo in metodologijo, od pisanja razpisa za predloge in razjasnitve ciljev do oblikovanja meril za ocenjevanje, ki omogočajo pošteno primerjavo med velikostmi agencij.
Skratka, pomagamo vam izvesti discipliniran, primerljiv in na rezultate osredotočen razpis – ne da bi pri tem izgubili ustvarjalnost in strateško razmišljanje, ki ju morajo prinašati odlične agencije.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
