.jpg)
Ефикасне организације не чекају предуго да се позабаве неефикасношћу и побољшају процесе, објашњава Роналд Батенбург у свом стручном блогу.
Знате ли онај осећај као да стално шутирате конзерву испред себе? Она важна тема којом морате да се позабавите, али никако да стигнете до ње јер се увек дешава нешто друго што је такође важно, или чак важније. Одуговлачење, другим речима. Ствар је у постављању приоритета. Наравно.
У вреви и гужви свакодневног живота, често се дешава да се важне ствари ставе у други план. Знате да ствари треба да се промене да би функционисале ефикасније и уштеделе трошкове, али недостаје времена или је хитно. Овај феномен је познат као „Цена неактивности“.
Цена неактивности обухвата све скривене трошкове, и мерљиве и оне који се не могу директно мерити, који настају када се одлуке или побољшања одлажу. То могу бити конкретни трошкови, као што су пропуштене уштеде, али и „меки“ трошкови, као што су нижи морал запослених или пропуштене прилике. Њена скривена природа значи да многе компаније потцењују утицај или му једноставно не дају довољан приоритет.
Али шта су тачно ти трошкови? И зашто одлагање може бити тако скупо у пословном контексту?
Зашто је кашњење толико скупо?
На пример, у оптимизацији трошкова, одлука да се ништа не предузме често је најскупљи избор. Уговори са добављачима се аутоматски обнављају, повећања цена се акумулирају, а фактуре се не проверавају темељно. Ова финансијска штета наставља да расте, а да нико то не примети. Док се предузму мере, хиљаде, па чак и милиони евра потенцијалних уштеда су понекад већ изгубљени.
Многе организације наводе три уобичајена разлога за одлагање акције:
- „Превише смо заузети.“ Разумљиво, али штедња која се одлаже је профит који се задржава.
- „То није велики трошак.“ Мања цурења у 10-15 различитих категорија трошкова могу заправо довести до огромних губитака када се комбинују.
- „Не желимо да пореметимо однос са нашим добављачима.“ Често нема потребе за заменом добављача; већ се ради о бољим условима уговора, транспарентности и одговорности.
Прочитајте такође: Роналд Батенбург о Spend Intelligence-у: „Нећете то видети док то не разумете“
Конкретне последице одлагања
Практичан пример илуструје утицај. Потенцијални клијент са годишњим прометом од 150 милиона евра, са којим сам месецима у преговорима, има годишњу потрошњу од 7,5 милиона евра на једну од својих категорија трошкова. За ову специфичну категорију, просечан потенцијал уштеде је 12 процената, што показују различити случајеви из скорије прошлости. На годишњем нивоу, то износи 900.000 евра трошкова који се могу смањити без губитка квалитета. Из године у годину. Не куповином мањег обима, већ ефикаснијим процесима набавке и бољим уговорним споразумима.
Ова ситуација је већ постојала много пре него што сам први пут започео разговоре са компанијом. Више од две године, пословична конзерва је била покренута, и водила се интерна дискусија о томе да ли да се за тај задатак додели агент за набавку или да се ангажује спољна подршка. У овом случају, трошкови неактивности су стога већ били знатно већи од 2 милиона евра.
Стога профит губи надаље јер се не доноси никаква одлука да се било шта предузме поводом тога. Док је профит овог клијента само 3,9 процената, одлука да се заиста позабави оптимизацијом би стога повећала профит за 15 процената. На крају крајева, смањење трошкова директно користи профиту из биланса успеха, јер је профит резултат прихода умањеног за трошкове.
Шта можете учинити да бисте избегли трошкове неактивности?
1. Анализирајте своје трошкове: Спроведите анализу трошкова у протеклих 12 месеци. Да ли постоје категорије које нису преиспитиване годинама? То су кандидати којима се прво треба позабавити.
2. Захтевајте независну перспективу: Понекад су интерни запослени превише близу предмету да би уочили неефикасности. Спољна ревизија може пружити нове увиде.
3. Почните са малим, размишљајте велико: Побољшања не морају увек бити револуционарна. Понекад, мала прилагођавања процеса и уговора доводе до значајних побољшања.
4. Мерење и саопштавање утицаја: Квантификовање трошкова неактивности ради стварања подршке унутар организације. Када сви разумеју трошкове одлагања, јавља се осећај хитности.
5. Обезбедите власништво и одговорност: Именовајте јасне одговорне стране које ће осигурати да се планови уштеде и побољшања заиста имплементирају.
Будућност почиње данас
Поука „Цене неактивности“ је јасна: ефикасне организације не чекају предуго да се позабаве неефикасношћу и побољшају процесе. Одуговлачење је тихи убица профитабилности и раста. На крају, „касније“ несвесно постаје „никада“. Проактивним управљањем трошковима и штедњом где год је то могуће, стварате простор за иновације, раст и задовољне запослене.
Боље је почети са оптимизацијом данас него сутра жалити за пропуштеним приликама. Коју конзерву покрећете напред?
