Η σκληρή δουλειά δεν αποτελεί εγγύηση για κέρδος: δείτε πώς μπορείτε να αποτρέψετε τη διαρροή χρημάτων από την επιχείρησή σας.

Οι βρύσες που στάζουν κοστίζουν μια περιουσία. Αυτό ίσχυε στις δεκαετίες του ’70 και του ’80, όταν αφορούσε κυριολεκτικά το πόσιμο νερό, και ισχύει ακόμα και σήμερα, αν λάβουμε υπόψη όλα τα περιττά έξοδα που επιβαρύνουν την εταιρεία σας. Στο ειδικό blog του, ο Ronald Batenburg σας ενημερώνει για όλες τις διαρροές στην εταιρεία σας και εξηγεί επίσης πώς να τις αποκαταστήσετε.

‍

Η εκστρατεία «Οι βρύσες που στάζουν κοστίζουν μια περιουσία» είναι μια γνωστή ολλανδική εκστρατεία ενημέρωσης του κοινού από τη δεκαετία του 1970 και του 1980. Το σλόγκαν αυτό χρησιμοποιήθηκε τότε από το Υπουργείο Στέγασης, Χωροταξίας και Περιβάλλοντος (VROM). Στόχος της εκστρατείας ήταν να ευαισθητοποιήσει τους Ολλανδούς σχετικά με την περιττή κατανάλωση νερού και τη σπατάλη πόσιμου νερού λόγω διαρροών στις βρύσες. Εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πλαίσιο εκστρατειών ευαισθητοποίησης σχετικά με την εξοικονόμηση ενέργειας και νερού, οι οποίες αποκτούσαν δυναμική εκείνη την εποχή λόγω, μεταξύ άλλων, της πετρελαϊκής κρίσης και της αυξανόμενης προσοχής που δινόταν στο περιβάλλον και τη βιωσιμότητα.

‍

Για μένα, αυτή η βρύση που στάζει αποτελεί μια μεταφορά για τα έξοδα που διαρρέουν απαρατήρητα από τον λογαριασμό αποτελεσμάτων ενός οργανισμού, επηρεάζοντας έτσι αρνητικά την απόδοση της επένδυσής του. Πρόκειται, λοιπόν, για σπατάλη, αλλά τι την προκαλεί και τι μπορεί να γίνει για να αντιμετωπιστεί;

‍

Γιατί οι οργανισμοί χάνουν χρήματα;

Το πρόβλημα συχνά ξεκινά από τους προμηθευτές και τον τομέα των προμηθειών. Οι προμηθευτές επιθυμούν να αποκομίσουν κέρδος, κάτι που είναι λογικό, αλλά αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι προσφέρουν την καλύτερη δυνατή συμφωνία για τον οργανισμό σας. Ταυτόχρονα, οι εσωτερικοί αγοραστές συχνά δεν διαθέτουν την απαραίτητη γνώση της αγοράς για να διαπραγματευτούν αποτελεσματικά. Οι στρατηγικές κατηγορίες προμηθειών τυγχάνουν προσοχής, αλλά τα «λιγότερο ελκυστικά» στοιχεία κόστους συχνά παραμένουν ανεξερεύνητα. Ως αποτέλεσμα, οι μύθοι και οι αναποτελεσματικές πρακτικές επιμένουν.

‍

Επιπλέον, η έλλειψη δεδομένων αναφοράς παίζει σημαντικό ρόλο. Χωρίς συγκριτικά στοιχεία, είναι δύσκολο να εντοπιστούν υπηρεσίες ή προϊόντα με υπερβολικές τιμές. Και αν ο όγκος των αγορών σας είναι χαμηλός, η διαπραγματευτική σας θέση είναι συχνά αδύναμη. Εν ολίγοις: αποτελεί το ιδανικό έδαφος για κρυφές διαρροές μετρητών.

‍

Τι μπορείς να κάνεις γι’ αυτό;

1. Χαρτογραφήστε τη δομή των εξόδων σας

Ξεκινήστε συλλέγοντας στοιχεία για τις μεγαλύτερες δαπάνες σας. Μην περιορίζεστε στις γνωστές κατηγορίες, αλλά εστιάστε σε έμμεσες δαπάνες, όπως η διαχείριση του στόλου, οι ασφάλειες, οι μεταφορές, οι υπηρεσίες εγκαταστάσεων, οι άδειες πληροφορικής και η συντήρηση. Σε αυτούς τους τομείς είναι συχνά δυνατή η επίτευξη σημαντικών εξοικονομήσεων.

‍

2. Σύγκριση και αξιολόγηση

Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα της αγοράς για να διαπιστώσετε σε ποια σημεία αποκλίνετε από τον κανόνα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε από τους προμηθευτές να λογοδοτήσουν για τη σχέση τιμής-ποιότητας που προσφέρουν.

‍

3. Ενισχύστε τις γνώσεις σας στον τομέα των αγορών

Επενδύστε στην ανάπτυξη της γνώσης της αγοράς εντός του οργανισμού σας. Ένας καλά ενημερωμένος αγοραστής μπορεί να κλείσει καλύτερες συμφωνίες και να αποφύγει περιττά έξοδα.

‍

4. Διαπραγματευτείτε έξυπνα

Μην βασίζεστε μόνο στον όγκο, αλλά εξετάστε τη συνολική αξία. Μερικές φορές, ένας προμηθευτής με ελαφρώς υψηλότερη τιμή μπορεί να προσφέρει μεγαλύτερη απόδοση χάρη στην καλύτερη εξυπηρέτηση ή την καινοτομία.

‍

5. Να εντοπίζετε τις απώλειες μετρητών

Όπως η ανίχνευση μιας βρύσης που στάζει συμβάλλει στην εξοικονόμηση νερού, έτσι και η κατανόηση των κρυφών εξόδων συμβάλλει στην εξοικονόμηση χρημάτων. Χρησιμοποιήστε πίνακες ελέγχου και αναφορές για να παρακολουθείτε συνεχώς τα έξοδά σας.

‍

Αδικαιολόγητα υψηλό κόστος

‍

Ένας πελάτης της ERA Group ετήσιο κύκλο εργασιών δεκάδων εκατομμυρίων, αλλά κέρδη που μόλις που ξεπερνούσαν το 1%. Εξετάζοντας από κοινού τις δαπάνες για μη βασικές δραστηριότητες – όπως υπηρεσίες καθαρισμού, ασφάλειας και πληροφορικής – διαπιστώσαμε ότι υπήρχαν σημαντικές υπερβάσεις. Οι προμηθευτές χρέωναν τιμές που ήταν 20 έως 30% υψηλότερες από τις τιμές της αγοράς. Με την κριτική επαναδιαπραγμάτευση αυτών των δαπανών και την εξορθολογισμό των διαδικασιών, η κερδοφορία αυξήθηκε σημαντικά χωρίς να μειωθεί η ποιότητα.

‍

Η σκληρή δουλειά είναι σημαντική, αλλά δεν αποτελεί εγγύηση για κέρδη. Εξετάζοντας κριτικά τα έξοδά σας, τους προμηθευτές και τις διαδικασίες σας, μπορείτε να επιτύχετε περισσότερα αποτελέσματα με λιγότερη προσπάθεια. Εστιάστε στα κερδοφόρα προϊόντα του χαρτοφυλακίου σας και καλύψτε τα κενά στην οργάνωσή σας. Έτσι, θα σας μείνουν περισσότερα χρήματα για να επενδύσετε στην ανάπτυξη και την καινοτομία.

‍

Ξεκινήστε σήμερα κιόλας με μια ανάλυση κόστους

Καταρτίστε έναν κατάλογο με όλους τους προμηθευτές και τις υπηρεσίες σας. Ζητήστε προσφορές και συγκρίνετέ τις με τις τιμές της αγοράς. Εμπλέξτε την ομάδα σας στον εντοπισμό των ανεπαρκειών. Ακόμη και οι μικρές βελτιώσεις μπορούν να έχουν γρήγορα σημαντικό αντίκτυπο.

‍

Με αυτή την προσέγγιση αποτρέπεις την άσκοπη διαρροή χρημάτων από τον οργανισμό σου. Όπως και με μια βρύση που στάζει, ισχύει το εξής: όσο νωρίτερα αναλάβεις δράση, τόσο μεγαλύτερη είναι η εξοικονόμηση. Και αυτό είναι κέρδος που ο οργανισμός σου έχει απόλυτη ανάγκη.

‍