Δεν χρειάζεται πλέον να εξηγήσουμε την έννοια της κριτικής αξιολόγησης σε αυτή την κορυφαία εταιρεία.

Μείωση του κόστους κατά 2,4 εκατομμύρια ευρώ, μέσω της σύγκρισης των δαπανών με τα πρότυπα της αγοράς και της στρατηγικής βελτιστοποίησης των συμβάσεων. Ο Ronald Batenburg εξηγεί στο blog του, ως ειδικός, πώς η εν λόγω εταιρεία ενίσχυσε τα περιθώρια κέρδους της χωρίς να ασκήσει πίεση στις σχέσεις με τους προμηθευτές.

‍

Πού ήταν κρυμμένο το κέρδος;

Bystronic παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα των προηγμένων συστημάτων λέιζερ και της αυτοματοποίησης. Η εταιρεία διέθετε ήδη ένα επαγγελματικό τμήμα προμηθειών και μακροχρόνιες σχέσεις με τακτικούς μεταφορείς, ασφαλιστικούς πράκτορες και προμηθευτές λύσεων τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής. Ωστόσο, στην πράξη, πολλά στοιχεία κόστους αποδείχθηκαν δομικά υπερβολικά υψηλά.

‍

Η συνεχής αύξηση των τιμών στους τομείς της εφοδιαστικής, των ασφαλειών και των ΤΠΕ γινόταν αποδεκτή από την εσωτερική διοίκηση, αλλά σπάνια συγκρινόταν αυστηρά με τις τιμές της αγοράς ή επανεξεταζόταν. Αυτό αποτελεί ένα «τυφλό σημείο» για πολλές εταιρείες: οι υπάρχουσες συνήθειες και οι μακροχρόνιες συνεργασίες εμποδίζουν μερικές φορές την αντίληψη των πιθανών εξοικονομήσεων.

‍

Συμβουλή: Εξετάστε κριτικά όλες τις κατηγορίες δαπανών σας, ακόμη και (ειδικά!) αν φαίνεται να παραμένουν σταθερές εδώ και χρόνια. Η φράση «το κάνουμε έτσι εδώ και χρόνια…» αποτελεί τον πρώτο δείκτη για ευκαιρίες βελτιστοποίησης. Οι αναλύσεις που πραγματοποιούνται από εξωτερικούς συνεργάτες μπορούν να προσφέρουν νέες και πολύτιμες πληροφορίες.

‍

Κριτική συγκριτική αξιολόγηση: δυναμικότητα και γνώση της αγοράς

Η διοίκηση Bystronic συνειδητοποίησε ότι δεν διέθετε επαρκή εσωτερική ικανότητα και γνώση της αγοράς για να πραγματοποιήσει μια πραγματικά κρίσιμη συγκριτική αξιολόγηση. Ως εκ τούτου, ζητήθηκε η συνδρομή μας για να εξετάσουμε λεπτομερώς το σύνολο των δαπανών, χωρίς συναισθηματικές επιρροές ή καθημερινές επιβαρύνσεις. Αυτό οδήγησε σε εκπληκτικές διαπιστώσεις, μεταξύ άλλων, στους τομείς: Οδικές μεταφορές & θαλάσσια μεταφορά, Διακίνηση μικρών δεμάτων, Ασφάλιση, Τηλεπικοινωνίες & Πληροφορική, καθώς και Ενδύματα εργασίας. Εστιάζοντας όχι μόνο στις τιμές, αλλά και συγκρίνοντας τους όρους των συμβάσεων, τα επίπεδα εξυπηρέτησης και τους εναλλακτικούς προμηθευτές, προέκυψε μια ευρύτερη εικόνα, η οποία επέτρεψε την επίτευξη εξοικονομήσεων που οι ίδιοι οι υπάλληλοί τους είχαν παραβλέψει.

‍

Συμβουλή: Ζητήστε από έναν ειδικό να εξετάζει περιοδικά τις πιο σημαντικές συμβάσεις, τιμές και διαδικασίες σας. Η εμπειρία δείχνει ότι οι τακτικοί προμηθευτές σας είναι συχνά πρόθυμοι να βελτιστοποιήσουν τη συνεργασία, ειδικά αν μπορούν να εφαρμόσουν βελτιώσεις. Αυτή είναι η πραγματική συνεργασία μεταξύ των μερών.

‍

Χωρίς ταλαιπωρία, απλώς καλύτερα περιθώρια κέρδους

Η μεγαλύτερη επιφύλαξη για πολλές εταιρείες είναι ότι η μείωση του κόστους οδηγεί πάντα σε προβλήματα με τους προμηθευτές ή σε απώλεια ποιότητας. Ωστόσο, η Bystronic αποδεικνύει το αντίθετο. Η συνεργασία με ERA Group σε σημαντική διαρθρωτική εξοικονόμηση (2,4 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως) χωρίς να επιδεινωθεί η σχέση με τους υπάρχοντες προμηθευτές και χωρίς διακοπές στη λειτουργία. Μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους επιτεύχθηκε αυτό περιλαμβάνουν: τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών από κοινού με τους προμηθευτές αντί της απλής μείωσης των τιμών, καθώς και την πιο προσεκτική προσαρμογή των συμβάσεων στις ρεαλιστικές συνθήκες της αγοράς.

‍

Συμβουλή: Ένας εξωτερικός διαπραγματευτής συχνά επιτυγχάνει περισσότερα από μια εσωτερική ομάδα, καθώς είναι ανεξάρτητος και διαθέτει γνώση της τρέχουσας κατάστασης της αγοράς, χωρίς να θέτει σε κίνδυνο τις προσωπικές σχέσεις.

‍

Ποιες ευκαιρίες μάθησης προσφέρει αυτό στις εταιρείες;

Όπως και στον τομέα των μεταφορών, έτσι και στη μεταποιητική βιομηχανία υπάρχουν σημαντικές διαφορές όσον αφορά τους παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος, την επίδραση των κατηγοριών πελατών και την απόδοση των προϊόντων ή των υπηρεσιών. Τα βασικά διδάγματα από την Bystronic : μην προσπαθείτε να τα κάνετε όλα μόνοι σας· η εξωτερική εμπειρογνωμοσύνη αποδίδει. Αναλύστε πού υπάρχουν «αόρατες σπατάλες» ανά κατηγορία. Συνεχίστε τη συγκριτική αξιολόγηση, ακόμη και αν οι υπάρχουσες σχέσεις είναι καλές. Εστιάστε όχι μόνο στην τιμή, αλλά και σε όλους τους όρους της σύμβασης. Επιπλέον, μην ξεχνάτε τα έμμεσα κόστη: τα γενικά έξοδα, τα επίπεδα εξυπηρέτησης και την αποδοτικότητα.

‍

Συγκεκριμένες εξοικονομήσεις

Οι περισσότερες εξοικονομήσεις δεν προήλθαν από τις χαμηλότερες προσφορές, αλλά από πιο έξυπνες συμβατικές δομές και από τη συντονισμένη βελτιστοποίηση των διαδικασιών. Μικρά είδη, όπως η εργασιακή ενδυμασία, αποδείχθηκαν δομικά φθηνότερα και καλύτερης ποιότητας όταν προμηθεύονταν από εναλλακτικούς προμηθευτές. Σημαντικές εκπτώσεις και λειτουργικά οφέλη εξασφαλίστηκαν μέσω μαζικών αγορών και τεχνολογικών βελτιώσεων στον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Η συνεχής (τριμηνιαία) διαβούλευση με τον εξωτερικό ειδικό αποδείχθηκε απαραίτητη: η συνεχής παρακολούθηση αποτρέπει την επανεμφάνιση παλαιών «ανεπαρκειών» στη συνεργασία.

‍

Συμβουλή: Εξετάστε οι ίδιοι τις πιο συνηθισμένες δαπάνες σας, σαν να ήσασταν νέος πελάτης. Σε τι θα δίνατε προσοχή αν έπρεπε να επιλέξετε ξανά αύριο;

‍

Η πρόληψη είναι καλύτερη από τη θεραπεία

Η μεγαλύτερη παγίδα για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες: καθώς αυξάνονται τα έσοδα και η παραγωγή, οι ανεπάρκειες και οι υπερβολικές δαπάνες εισχωρούν σταδιακά. Με την περιοδική «αναθεώρηση» του συνολικού πλαισίου των αγορών και του κόστους, τα περιθώρια κέρδους παραμένουν υγιή και δημιουργείται οικονομικός χώρος για καινοτομία και ανάπτυξη.

‍

Συμβουλή: Να διαχωρίζετε πάντα σαφώς τον στόχο κέρδους σας από τα έσοδα. Η ανάπτυξη χωρίς απόδοση δεν αποτελεί επίτευγμα!

‍

Η διαφορά μεταξύ του να συνεχίζεις να τρέχεις και του να προχωράς πραγματικά μπροστά

Πολλές εταιρείες είναι απολύτως ικανές να «αντέξουν» για χρόνια χωρίς διαρθρωτικές καινοτομίες. Ωστόσο, τα αποτελέσματα Bystronic δείχνουν ότι ακριβώς η κριτική στάση απέναντι στα παγιωμένα πρότυπα και η ανοιχτή εξωτερική προοπτική είναι αυτά που καθιστούν την επιχείρησή σας πιο ευέλικτη και κερδοφόρα. Δεν πρόκειται για το να εργάζεστε πιο σκληρά, αλλά κυρίως για το να δραστηριοποιείστε επιχειρηματικά με πιο έξυπνο τρόπο.

‍

Συμβουλή: Τολμήστε να αμφισβητήσετε τις υπάρχουσες συνήθειες. Όποιος βασίζεται αποκλειστικά στις επιτυχίες του παρελθόντος, είναι βέβαιο ότι θα μείνει πίσω.

‍

Συμπέρασμα: οι πιο έξυπνες επιχειρηματικές πρακτικές οδηγούν σε πιο βιώσιμη επιτυχία

Bystronic ότι ακόμη και σε απαιτητικούς κλάδους με πολύπλοκη εφοδιαστική αλυσίδα και υψηλό κόστος προσωπικού, η επίτευξη εξοικονόμησης και απόδοσης παραμένει εφικτή χωρίς άγχος ή διαφωνίες με τους προμηθευτές. Μέσω της κριτικής σύγκρισης ανά κατηγορία κόστους, της αξιοποίησης εξωτερικής εμπειρογνωμοσύνης και της εστίασης στη βιώσιμη συνεργασία, επιτυγχάνετε άμεσα και διαρκή αποτελέσματα – με την ίδια ομάδα και την ίδια αφοσίωση.

‍

Λοιπόν: ρίξτε μια φρέσκια ματιά στη δική σας επιχείρηση και απελευθερωθείτε από τη ρουτίνα του να εργάζεστε πάντα πιο σκληρά. Η πιο έξυπνη επιχειρηματική πρακτική αποφέρει πολύ περισσότερα κέρδη και ηρεμία, και αυτό την καθιστά όχι μόνο πιο ευχάριστη, αλλά, πάνω απ’ όλα, πολύ πιο βιώσιμη. Τα καπέλα κάτω σε όποιον τολμά να παρεκκλίνει από τη ρουτίνα και να κάνει πραγματικά τη διαφορά.

‍