Ο μεσίτης εργάζεται για εσάς. Αλλά ποιος ελέγχει αν το ασφαλιστικό σας πρόγραμμα είναι πραγματικά ανταγωνιστικό;

Η ασφάλιση δεν αποτελεί απλώς ένα σταθερό κόστος: αποτελεί μοχλό για τη διαχείριση των κινδύνων και τη βελτιστοποίηση του κόστους.

‍

Πολλοί οικονομικοί διευθυντές αναλύουν προσεκτικά τις κύριες κατηγορίες των εταιρικών δαπανών. Το ασφαλιστικό πρόγραμμα, ωστόσο, συχνά εξετάζεται μόνο κατά την ανανέωσή του, με περιορισμένη εικόνα των εναλλακτικών λύσεων που είναι πράγματι διαθέσιμες:

• ποιες λύσεις έχουν πράγματι αξιολογηθεί·
• σε ποιο βαθμό η ασφαλιστική αγορά έχει εμπλακεί ενεργά·
• αν τα ασφάλιστρα, τα αφαιρετέα ποσά, τα όρια και οι εξαιρέσεις εξακολουθούν να συνάδουν με το προφίλ κινδύνου της εταιρείας·
• αν το αποτέλεσμα που επιτεύχθηκε είναι πραγματικά ανταγωνιστικό.

Το ερώτημα που πρέπει να τεθεί δεν είναι αν ο μεσίτης κάνει τη δουλειά του.
Το ερώτημα είναι: ποιος επαληθεύει ανεξάρτητα την ποιότητα του αποτελέσματος;

‍

Ο ρόλος της ERA: ανεξάρτητη εποπτεία της διαδικασίας ασφάλισης

Η ERA υποστηρίζει τις εταιρείες με μια ανεξάρτητη και συστηματική προσέγγιση στην αξιολόγηση των ασφαλιστικών προγραμμάτων.

Ο στόχος δεν είναι η αυτόματη αντικατάσταση του υφιστάμενου μεσίτη, αλλά η δημιουργία μιας διαδικασίας που θα είναι πιο διαφανής, ανταγωνιστική και μετρήσιμη.

Όπου κρίνεται σκόπιμο, η αγορά μπορεί να εμπλακεί μέσω μιας ελεγχόμενης σύγκρισης μεταξύ 2–3 κατάλληλων φορέων, με σαφείς κανόνες και αυστηρό συντονισμό.

Χωρίς αλληλεπικάλυψη. Χωρίς σύγχυση. Χωρίς διάσπαση στην αγορά.

Μόνο:

• σαφώς καθορισμένοι τομείς εργασίας·
• σαφώς καθορισμένες εντολές της αγοράς·
• συνεπής παρουσίαση του κινδύνου προς τους ασφαλιστές·
• αντικειμενική σύγκριση των ασφαλίστρων, της κάλυψης, των απαλλαγών, των ορίων και των εξαιρέσεων·
• συγκρίσιμα και καλά τεκμηριωμένα αποτελέσματα.

Με αυτόν τον τρόπο, η ασφάλιση δεν αγοράζεται απλώς με βάση την εμπιστοσύνη, αλλά με βάση μετρήσιμους παράγοντες.

‍

Γιατί έχει σημασία

Όταν οι μεσίτες και η αγορά γνωρίζουν ότι η διαδικασία διεξάγεται με αυστηρότητα, η ποιότητα του αποτελέσματος αλλάζει.

Τα οφέλη μπορεί να περιλαμβάνουν:

• μεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα όσον αφορά τα ασφάλιστρα·
• βελτιωμένοι όροι κάλυψης·
• κριτική εξέταση των απαλλαγών, των ορίων και των εξαιρέσεων·
• αυξημένο ενδιαφέρον εκ μέρους των ασφαλιστικών εταιρειών·
• καλύτερη τεκμηρίωση των αποφάσεων για σκοπούς διαχείρισης, ιδιοκτησίας ή εσωτερικού ελέγχου.

Έτσι, η ασφάλιση μετατρέπεται από μια απλή ετήσια ανανέωση σε μια συστηματική οικονομική και λειτουργική διαδικασία.

‍

Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα

Μια μεσαίου μεγέθους ιταλική εταιρεία απευθύνθηκε στην ERA μετά από πολλά χρόνια συνεργασίας με τον ίδιο ασφαλιστικό μεσίτη.

Το πρόγραμμα ανανεωνόταν τακτικά, αλλά το μήνυμα ήταν πάντα το ίδιο:

«Η αγορά είναι δύσκολη: αυτές είναι οι καλύτερες διαθέσιμες συνθήκες.»
«Μόνο λίγες ασφαλιστικές εταιρείες είναι διατεθειμένες να αναλάβουν αυτό το είδος κινδύνου.»

Η ERA εφάρμοσε μια δομημένη διαδικασία εξέτασης, στην οποία συμμετείχαν δύο εξειδικευμένοι φορείς με σαφείς κανόνες συμμετοχής και κεντρικό συντονισμό των επαφών με την ασφαλιστική αγορά.

Το αποτέλεσμα ήταν σημαντικό.

Ένας πάροχος εντόπισε μια ασφαλιστική εταιρεία που δεν είχε εμπλακεί ποτέ στο παρελθόν. Ένας άλλος πρότεινε μια διαφορετική δομή προγράμματος, βελτιώνοντας τα αφαιρετέα ποσά, τους όρους και το συνολικό πλαίσιο κάλυψης.

Ο πελάτης πέτυχε μείωση του ασφαλίστρου κατά περίπου 20%, καθώς και συνολική βελτίωση του ασφαλιστικού προγράμματος.

Ίδια εταιρεία. Ίδιο προφίλ κινδύνου.
Διαφορετικό αποτέλεσμα.

‍

Η διαφορά δεν ήταν η αγορά.
Ήταν η διαδικασία.

‍

‍