レクセル・ベルギーは、全国に600名の従業員と38の営業拠点を擁しています。ERA Group提携により、住宅・産業向け電気機器のディストリビューターである同社は、間接費の最適化を図るとともに、経験豊富なコンサルタントによる国際的なネットワークの恩恵を受けています。
2014年、ERAがレクセル・ベルギーに間接費の分析と削減を提案するために連絡を取った際、同社が「成果報酬型」の企業からアプローチを受けたのはこれが初めてではありませんでした。 「社内では以前から流通に伴う付随コストの見直しを検討していましたが、なかなか時間を割くことができませんでした」と、レキセル・ベネルクス／英国・アイルランドのCEO、ピエール・ブノワ氏は振り返ります。しかし、それはERAの専門家たちの粘り強さと不屈の精神を見くびっていたのです。 「それはまさに『感覚』の問題でした。長く続く関係を築く際と同様に。私たちは共同で、社用車、エネルギー消費、事務用品など、十数項目の課題に取り組むことを決めました。」
ERAには各分野の専門家が在籍しており、情報提供やアドバイスを行うことができます。レキセル・ベルギーの38拠点における電力消費の最適化も、その一例です。その中でも、マルクアン拠点（トゥルネー）は20,000平方メートルを擁する最大規模の拠点です。専任のERAコンサルタントの経験と人脈のおかげで、 レキセル・ベルギーは、グループ単独では得られなかったであろう契約を締結し、太陽光パネルや高効率な照明・暖房設備などを導入しました。その結果、同センターの稼働が24時間365日体制に拡大したにもかかわらず、ガスおよび電力消費量を40％削減することに成功しました。
「各分野の専門家と協力できることは、紛れもない付加価値となります。」
ピエール・ブノワ；レキセル・ベネルクス／英国・アイルランド 最高経営責任者（CEO）
「各分野の専門家と協力できることは、紛れもない付加価値となります」とピエール・ブノワは強調する。「ERAのコンサルタントは、新たな動向や市場トレンドを注視するだけでなく、サプライヤーに対し、顧客一人ひとりに合わせたソリューションを提案するよう働きかけています。そしてレックスエルにとって、単一窓口で連携できることは大きな強みです。」
信頼に基づく協力関係
会社向けの持続可能なソリューションを分析、調査、選定、導入した後は、実際のコスト削減効果をモニタリングする段階に入ります。各コンサルタントが持つ専門知識に加え、3ヶ月ごとに詳細なレポートを受け取れることは、非常に大きな価値があります。 「これにより、期待したコスト削減が達成されているかを確認し、必要に応じて調整を行うことができます」とCEOは述べています。「ERAは完全に透明性が高く、いかなる手段を用いてもコスト削減を図ろうとはしません。例えば清掃に関しては、レキセルで既に採用していた方法以上に優れた解決策はありませんでした。」
今日、両グループの連携は円滑かつ透明性のあるものとなっています。「私たちは7年間にわたり協力してきました。例えば、私たちの……！私たちの連携は信頼に基づいています。ERAチームの支援がなければ、私たちが成し遂げた成果のいくつかは実現できなかったでしょう。あらゆる段階で、私たちは……しています。この違いが確実に実を結んでいることは間違いありません。」
レキセル・ベルギーとERAの提携は他社にも影響を与え、ERAは世界15カ国に拠点を置くレキセル・グループの他のメンバー企業とも新たな契約を締結しました。
