Jeśli lubisz gotować, pewnie ktoś już Ci kiedyś powiedział: „Masz do tego smykałkę”. A na pewno słyszałeś też: „Zrobiłem to tak samo jak Ty, ale mi nie wyszło”.
Gdzie jest ta „magia”?
Być może chodzi o jakiś kluczowy krok, który został pominięty… ale najczęściej chodzi o dbałość o szczegóły lub po prostu o doświadczenie, które ktoś wnosi do projektu.
To samo dotyczy naszej metodologii w ERA Group:
✅ Składa się ona z 10 prostych kroków.
✅ Nie wydają się one jakimś wielkim odkryciem.
✅ A jednak zawsze przynoszą rezultaty.
Kiedy odbiegamy od planu – czy to po to, by zaoszczędzić czas, czy też dlatego, że klient prosi nas o zmianę podejścia – efekt końcowy jest stracony. Nawet najmniejsze odstępstwa mogą wywołać chaos. A co najgorsze, ani my, ani klient nie osiągamy zamierzonego celu.
Przykład: w naszym procesie ofertowym zawsze uwzględniamy obecnych dostawców i dodajemy nowych. Warunek ten ma zasadnicze znaczenie dla osiągnięcia najlepszych wyników. Nie chodzi tu tylko o proszenie o „to samo co poprzednio”: dzięki odpowiedniemu sformułowaniu skłaniamy dostawcę do rozważenia O nas i otwieramy drzwi dla propozycji usprawnień. Niektóre z nich są wyraźnie wymagane, inne dodają sami dostawcy. To właśnie ta niewielka zmiana, która wydaje się prosta, ma decydujące znaczenie.
Dlatego też, gdy klient prosi nas, abyśmy nie zmieniali jego obecnych dostawców, wyjaśniamy mu, że nie jest to tylko kaprys: zmiana tego etapu narusza istotę całego procesu.
To tak jak w przepisie kulinarnym: usuwa się właśnie ten składnik, który łączy wszystkie smaki. Danie może wyglądać tak samo… ale już nie jest tym samym. To samo dzieje się z metodologią: traci ona swoją moc, a wyniki nie są już takie, jakich oczekujemy.
💡 Jeśli wiesz, że niewielka zmiana może całkowicie zmienić wynik… po co ryzykować usunięcie właśnie tego elementu, który sprawia, że wszystko działa?
Więc pytam jeszcze raz: czy to naprawdę byłoby chile en nogada, gdybyśmy pominęli paprykę poblano?
