W większości Produkcja / Sektor produkcyjny stosowanie automatyki w procesach produkcyjnych jest czymś zupełnie powszechnym. Niezależnie od tego, czy chodzi o automatyczny proces obróbki CNC, robota układającego wydrukowane materiały na paletach, czy też zrobotyzowane ramię spawalnicze na zaawansowanych liniach produkcyjnych w przemyśle motoryzacyjnym. Zasada zastępowania ręcznej pracy ludzkiej jest zatem powszechnie stosowana.
Niestety, obecnie znacznie mniej firm stosuje tę zasadę w swoich procesach administracyjnych. Czy potrafisz sobie wyobrazić, że ręczne czynności wykonywane przez księgowego zostałyby zastąpione przez robota programowego, który przejąłby te zadania, pozwalając księgowemu skupić się na analizowaniu danych księgowych i przygotowywaniu raportów dla kierownictwa, a tym samym poprawiając podstawy skutecznego zarządzania firmą?
Zastąpienie ręcznej pracy w administracji jest możliwe, a ponadto bardzo skuteczne. Obecnie istnieje już kilka dużych platform oprogramowania, które umożliwiają stosunkowo proste wdrożenie automatyzacji procesów administracyjnych z wykorzystaniem robotów w środowisku korporacyjnym.
Według badań przeprowadzonych przez firmę Deloitte automatyzacja procesów za pomocą robotów już przyczyniła się do wzrostu wydajności w 95% ankietowanych przedsiębiorstw na całym świecie. W Czechach odsetek ten jest obecnie niższy i wynosi 74%. Oczekuje się jednak, że wdrażanie automatyzacji procesów administracyjnych będzie postępować bardzo szybko.
Jakie są zalety automatyzacji procesów za pomocą robotów?
- Wprowadzenie automatyzacji ma bezpośredni wpływ na wydajność procesów w przedsiębiorstwie.
- Roboty programowe popełniają mniej błędów niż ludzie i mogą pracować przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
- Automatyzacja może pomóc w rozwiązaniu obecnego problemu niedoboru siły roboczej.
- Roboty programowe mogą również łączyć systemy informatyczne, które wydają się niekompatybilne, oraz znacznie usprawnić integrację przedsiębiorstw nowo włączonych do struktur grupowych.
Co może stanowić przeszkodę we wdrażaniu automatyzacji procesów za pomocą robotów?
- Niespójność lub rozdrobnienie procesów administracyjnych; lub ich niewystarczający opis
- Brak jasnej wizji w zakresie automatyzacji procesów administracyjnych
- Niewystarczająca gotowość wewnętrznych zasobów informatycznych do wdrożenia automatyzacji procesów za pomocą robotów
Jak można pokonać te przeszkody i wykorzystać możliwości oraz potencjał robotów?
Jednym z najważniejszych elementów udanego wdrożenia automatyzacji procesów robotycznych jest „przekonanie” do tego pomysłu całej firmy. Automatyzacja procesów robotycznych, podobnie jak automatyzacja w Produkcja / Sektor produkcyjny może być w początkowej fazie postrzegana negatywnie. Dlatego ważne jest, aby odpowiednio wyjaśnić wszystkim zainteresowanym, dlaczego firma decyduje się na takie podejście i jaki jest jego cel. Oczywiste jest, że celem nie jest faktyczne zastąpienie pracy ludzkiej, ale zwiększenie jej wydajności i przeniesienie jej do obszarów, w których potrzebna jest kreatywność. Kolejnym krokiem jest prawidłowe zidentyfikowanie procesów, które mają zostać zautomatyzowane, oraz sprawdzenie, czy rzeczywiście można je zautomatyzować. Najlepiej jest wybrać jeden z nich jako projekt pilotażowy i wykorzystać go do sprawdzenia, czy wszystko działa i czy osiąga się oczekiwane wyniki. Nie można zatem zaczynać od złożonego, strategicznego procesu obejmującego kilka działów firmy. Zazwyczaj skutkuje to długim czasem wdrożenia i utratą zaufania do takiego rozwiązania. Jeśli w firmie nie ma pracownika, który byłby odpowiedzialny za automatyzację procesów robotycznych i entuzjastycznie podchodził O nas , warto zaangażować firmę zewnętrzną, która dysponuje odpowiednimi zasobami, ma przegląd rynku i może pomóc nie tylko w identyfikacji procesów do automatyzacji, ale także w stworzeniu wewnętrznego zespołu, który będzie dalej rozwijał ideę automatyzacji w firmie.
