A cada ano, novas tendências de negócios surgem à medida que as organizações adotam e priorizam a mudança na busca por crescimento e sucesso.
2020 foi um ano particularmente interessante para a transformação empresarial, pois acelerou mudanças que, de outra forma, levariam décadas para se consolidar e introduziu novas práticas, destacando áreas onde abordagens alternativas eram essenciais.
Mas quais são as tendências para as empresas líderes à medida que avançamos para 2021 e além? Analisamos algumas das estratégias que os principais líderes empresariais estão implementando para responder aos desafios atuais e se preparar para o futuro.
Continuar a facilitar o trabalho remoto.
Talvez uma das mudanças mais disseminadas no mundo dos negócios relacionada à COVID-19 tenha sido a transição do trabalho fora do escritório para o trabalho em casa.
Embora o trabalho remoto não seja mais uma necessidade, muitas empresas continuam a mantê-lo; trata-se de uma tendência significativa para o futuro dos negócios.
O trabalho remoto não só pode reduzir as despesas da empresa, eliminando a necessidade de alugar um espaço físico de escritório em tempo integral, como muitos funcionários têm manifestado preferência por trabalhar em casa pelo menos parte da semana.
Essa tendência também pode estar ligada à crescente ênfase no bem-estar e na satisfação no trabalho dos funcionários, uma vez que gestores e tomadores de decisão estão prestando mais atenção ao que seus funcionários desejam (nomeadamente, horários de trabalho flexíveis) e considerando genuinamente suas necessidades.
Dependendo da organização, os benefícios do trabalho remoto também podem incluir o aumento da produtividade. A McKinsey observa que, à medida que os funcionários continuaram a se adaptar ao trabalho remoto ao longo da pandemia, mais empregadores começaram a constatar uma produtividade ligeiramente superior à do trabalho presencial.
Ascensão do trabalho híbrido
À medida que as organizações continuam a se adaptar à realidade do trabalho remoto, o trabalho híbrido está se tornando uma perspectiva cada vez mais atraente.
O trabalho híbrido proporciona essencialmente maior flexibilidade aos funcionários: há dias em que podem trabalhar no escritório e colaborar de perto com os membros da equipe, e outros dias em que podem desfrutar da maior liberdade e conveniência de trabalhar remotamente.
É provável que comecemos a ver a facilitação do trabalho híbrido como um fator-chave para atrair e reter talentos.
Priorizar a igualdade de gênero
O debate sobre a igualdade de gênero no ambiente de trabalho não é novidade. Com inúmeros estudos demonstrando como as mulheres foram afetadas de forma desproporcional pela pandemia, muitas empresas estão refletindo sobre como podem realmente transformar a cultura corporativa e criar ambientes mais positivos e produtivos.
Priorizar a igualdade de gênero não é apenas uma questão social: dedicar os recursos necessários para combater as desigualdades no ambiente de trabalho é benéfico para o crescimento econômico. Fazer as mudanças necessárias abre portas para mais oportunidades e novas perspectivas, beneficiando a todos.
Também foi demonstrado que as mulheres que trabalham pela igualdade de gênero em cargos de liderança apresentam maior produtividade e melhor bem-estar mental, tanto antes da pandemia quanto agora, além de terem relacionamentos mais confiáveis com os gestores e se sentirem mais apoiadas.
É fundamental garantir que funcionários e líderes estejam informados sobre preconceitos de gênero implícitos e inconscientes. Programas de treinamento e acesso a recursos asseguram que todos os membros da organização estejam mais conscientes das questões relacionadas à diversidade e de como podem estar, sem saber, contribuindo para um ambiente de trabalho não inclusivo.
Analisar a extensão da disparidade salarial entre gêneros em uma empresa por meio de uma revisão salarial abrangente também é algo que os empregadores devem considerar. Uma análise minuciosa ajuda a garantir que homens e mulheres em funções equivalentes recebam salários iguais e destaca áreas que precisam de melhorias.
Nesta fase, as empresas também devem analisar se homens e mulheres têm oportunidades iguais de negociar salários mais altos para evitar que a disparidade salarial entre gêneros aumente ainda mais.
Investir em liderança diversificada
Uma das mudanças mais importantes que as organizações devem considerar como parte dessa transformação é investir em talentos relevantes que demonstrem um compromisso com a promoção da equidade e da diversidade.
Promover mais mulheres a cargos de liderança demonstra que os líderes podem colocar em prática o que entendem sobre incorporar a paridade de gênero e a diversidade na própria estrutura da organização.
Aproveitando a aceleração da transformação digital
A inovação digital tem crescido nos últimos anos, mas o mundo dos negócios testemunhou uma aceleração significativa das práticas digitais durante o curso da pandemia.
No âmbito da transformação digital, existem inúmeros fatores a serem considerados, visto que as empresas dependem cada vez mais da tecnologia para mudar fundamentalmente as operações em toda a organização.
Os processos estão sendo digitalizados em todos os canais de atendimento ao cliente e na cadeia de suprimentos. Muitas empresas reconhecem que a tecnologia agora desempenha um papel central nas melhores práticas de negócios e não é importante apenas para a eficiência de custos.
Entre as mudanças essenciais impulsionadas pela tecnologia digital, destacam-se as funções baseadas na nuvem, a tomada de decisões orientada por dados, a automação, uma presença online e nas redes sociais eficaz e uma das tendências de crescimento mais rápido: o comércio eletrônico.
Adoção do comércio eletrônico
Com o aumento do número de clientes online, as empresas tiveram que acompanhá-los, especialmente porque o comércio presencial se tornou mais difícil.
Essa mudança em direção aos canais de comércio eletrônico provavelmente se tornará ainda mais crucial à medida que os clientes continuarem a desfrutar da conveniência das compras online e as mídias sociais se tornarem parte integrante da experiência de compra.
Em última análise, as empresas líderes continuam a aprender com os desafios do passado e a responder a eles de forma produtiva e orientada para o crescimento, considerando o panorama geral e compreendendo o que o futuro provavelmente reserva.
Implementar um plano eficaz de redução de custos é essencial para empresas que desejam priorizar mudanças fundamentais e realocar os recursos necessários para viabilizar um crescimento significativo.
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