A verdade é que não se trata de uma conquista: é um risco.
Comemos em frente à televisão ou enquanto consultamos os nossos telemóveis. Quantas vezes, num restaurante, vemos pais ao telemóvel enquanto os filhos entornam molho na toalha de mesa ou atiram batatas fritas para o chão? Ou pior ainda: as crianças também têm um dispositivo nas mãos.
Nas minhas caminhadas diárias com o meu cão, vejo donos de cães ao telefone, a consultar as redes sociais ou a conversar. Raramente se vê alguém «apenas a passear o seu animal de estimação», como se a sua vida dependesse disso.
O mesmo se aplica aos pais que empurram um carrinho de bebé enquanto o filho aponta e diz: «olha» ou «olha ali»... e eles continuam a olhar para o ecrã. Um dia, uma menina de dois anos quase foi atropelada porque o pai não conseguia tirar os olhos do telemóvel.
Vivemos na crença de que a «multitarefa» é sinónimo de produtividade; mas a ciência já desmentiu isso: ela reduz a produtividade, aumenta os erros e desgasta a mente.

Há algumas décadas, a meditação era vista como algo «hippie» ou esotérico, reservada àqueles que procuravam a espiritualidade oriental ou que se tinham afastado do sistema. Hoje, a ciência comprovou os seus benefícios: a atenção plena é uma ferramenta indispensável para a saúde mental. Além disso, é também uma forma de alcançar resultados extraordinários.
Todas estas práticas têm uma coisa em comum: fazer uma coisa de cada vez; estar totalmente presente no que se está a fazer.
Quando trabalhamos com um cliente, compreendemos que a equipa interna não pode dedicar-se a certas categorias de despesas ou custos. Tem de se concentrar nas operações, resolvendo crises internas e externas... e o dia continua a ter apenas 24 horas. Em teoria, existem apenas 40 horas de trabalho por semana, que rapidamente são ocupadas por reuniões e emergências.
Na ERA, regemo-nos por este princípio: quando assumimos um projeto, fazemo-lo com total dedicação. Não precisamos de nos preocupar about as operações about , pelo que podemos dedicar-nos inteiramente ao problema em questão. Não tentamos resolver simultaneamente questões relacionadas com embalagens, TI e limpeza. Cada especialista dedica-se a uma única questão, estuda-a em profundidade e não desiste até encontrar a melhor solução.
A excelência não se alcança fazendo tudo ao mesmo tempo, mas sim fazendo bem uma coisa.
Sinto-me mais sobrecarregada quando tento concentrar-me numa coisa enquanto outras cinco exigem a minha atenção. Então lembro-me: uma coisa de cada vez... e respiro.
E tu; qual é aquela coisa que devias estar a fazer neste momento? Como consegues concentrar-te nisso?






























































































