Desde 2024, Inger De Volder é sócia do ERA Group, trazendo consigo mais de vinte anos de experiência no setor da externalização e dos serviços geridos. A sua especialização centra-se na impressão e envio postal, serviços postais, digitalização e digitalização de documentos.
A Inger possui uma vasta experiência de liderança nas áreas de desenvolvimento de negócios, operações e vendas, com um historial impressionante no desenvolvimento de soluções estratégicas para clientes de diversos sectors, incluindo Healthcare, recursos humanos, Financial Services, administração pública, serviços públicos, Professional Services, Manufacturing distribuição.
Antes de ingressar na ERA, Inger ocupou cargos de direção em grandes empresas locais e internacionais, com especial ênfase na gestão de clientes e de projetos. As suas competências multiculturais e o seu profundo conhecimento de diversos setores permitem-lhe compreender rapidamente desafios complexos e desenvolver soluções inovadoras e personalizadas.
No cerne da abordagem de Inger está uma forte orientação para o cliente. Ela compreende as necessidades e os objetivos específicos de cada cliente, oferecendo estratégias personalizadas que se alinham perfeitamente com os seus objetivos. Com a sua abordagem proativa e ênfase na colaboração, na qualidade e na satisfação do cliente, desempenha um papel crucial na orientação de projetos e clientes rumo a um sucesso comercial sustentável.
Áreas de especialização:
- Impressão e envio postal
- Serviços Postais
- Comunicação multicanal
- Digitalização
- Gestão de documentos
Experiência:
- Gestão de Grandes Clientes
- Concursos públicos e privados
- Gestão de contratos
- Gestão de projetos
- Gestão da Prestação de Serviços
- Sectors: Healthcare; Recursos Humanos; Financial Services; Administração pública; Serviços públicos; Professional Services; Indústria e distribuição
