Lákajú vás ponuky dodávateľov s bezplatnou dopravou? Alebo ste už niekedy prehliadli drobné písmo v zmluve? Ak áno, nie ste v tom sami. Môže to však byť drahá chyba, ak sa pred nákupom nezastavíte a nepoložíte potrebné otázky.
Každý podnikateľ, ktorý si váži sám seba, potvrdí, že kontrola nákladov je nevyhnutná – často ju uvádza ako jednu z najdôležitejších priorít pri riadení úspešného podniku. Skutočnosť je však taká, že väčšina firiem riadi svoje náklady nepresne, len po kúskoch alebo vôbec. Dôvod tohto rozporu je možno jednoduchší, než by sa dalo očakávať: riadenie nákladov je skutočne náročné.
Náklady sú ovplyvňované nespočetnými rozhodnutiami prijímanými v mnohých oddeleniach – niektoré sú predvídateľné, iné reaktívne. Oblasti ako energetika, telekomunikácie, logistika a správu budov sa často nachádzajú mimo hlavného zamerania manažmentu. Sú považované za „úlohu niekoho iného“, kým sa z nich nestane kríza. Aj keď sa organizácie na náklady zameriavajú, údaje sú často izolované, referenčné hodnoty nie sú jasné a priestor na konanie je obmedzený.
ERA Group viac ako 30 rokov pomáha organizáciám prekonať túto prekážku. V rámci tisícov projektov sme zaznamenali opakujúce sa vzorce – bežné úskalia, ktoré bránia firmám dosiahnuť úspory, na ktoré majú potenciál.
Tu sú tri najčastejšie:
1. Považovanie nákupných rozhodnutí za jednorazové udalosti
Mnohé organizácie dojednajú zmluvu, dohodnú cenu a ďalej sa tým nezaoberajú – vrátia sa k tomu až po uplynutí platnosti zmluvy alebo v prípade krízy. Trhy sa však neustále menia. Ceny dodávateľov kolíšu. Objavujú sa nové možnosti. To, čo bolo pred dvoma rokmi konkurencieschopné, môže dnes znamenať, že prichádzate o značnú hodnotu.
Riešením nie je neustále prerokúvanie zmlúv, ale začlenenie systematických revízií do obchodného cyklu. V ERA Group často zistíme, že aj klienti s „dobrými“ zmluvami majú stále nevyužitý potenciál na úspory – jednoducho preto, že trh sa zmenil a nikto to nepreveril.
2. Podceňovanie zložitosti nepriamych nákladov
Pozornosť sa zvyčajne venuje priamym nákladom – surovinám, výrobe a mzdám. Nepriame náklady, teda režijné výdavky potrebné na chod firmy, sa do popredia dostávajú len zriedka. Napriek tomu však nepriame náklady zvyčajne tvoria 15 až 30 % celkových výdavkov spoločnosti.
Problémom je, že nepriame kategórie sú často roztrieštené, chýbajú im interní zástancovia a na ich správne porovnanie sú potrebné odborné znalosti trhu. Mnohé tímy zodpovedné za obstarávanie sú preťažené svojimi kľúčovými povinnosťami a jednoducho nemajú kapacity ani odborné znalosti na to, aby optimalizovali všetko od nakladania s odpadom cez poistenie až po tlač.
Práve v týchto oblastiach prináša externá odborná pomoc mimoriadnu pridanú hodnotu. ERA Group prinášajú hlboké, odvetvovo špecifické znalosti do oblastí, ktorým interné tímy často nedokážu venovať dostatočnú pozornosť.
3. Zamieňanie činnosti s výsledkami
Vyhlásenie verejnej súťaže, získanie troch cenových ponúk alebo zmena dodávateľa sa môže javiť ako významný pokrok. Bez jasného prehľadu o východiskovej situácii, trhových cenách a celkových prevádzkových nákladoch je však ťažké posúdiť, či bol výsledok skutočne dobrý.
Často sa stretávame s organizáciami, ktoré prešli viacerými kolami iniciatív zameraných na znižovanie nákladov, ale nikdy skutočne neporovnali svoje výdavky s trhovými sadzbami. V týchto prípadoch sa tieto snahy nedá povedať, že by úplne zlyhali – organizácie však jednoducho fungovali bez spoľahlivého kompasu.
V ERA Group začína každý projekt dôkladnou analýzou založenou na faktoch: kde sa momentálne nachádzate, koľko by ste mali platiť a aká je reálna cesta k dosiahnutiu tohto cieľa? Práve tento základ je kľúčový.
Záver
Riadenie nákladov nie je len o znižovaní výdavkov. Ide o to, aby sa na základe kvalitnejších informácií prijímali lepšie rozhodnutia, a to dlhodobo a konzistentne. Organizácie, ktorým sa to darí, sú zvyčajne odolnejšie, konkurencieschopnejšie a majú lepšie predpoklady na investovanie do rastu.
Ak by ste chceli zistiť, v ktorých oblastiach vaša firma prípadne nevyužíva svoj plný potenciál, ERA Group nezáväznú úvodnú analýzu. Náš model je jednoduchý: odmenu dostaneme len vtedy, keď dosiahneme výsledky.
