Hospodárske a sociálne podmienky pre podniky sa v súčasnosti rýchlo menia. Mnohé z nich nie sú schopné držať krok s touto zmenou. To je jeden z kľúčových zistení štúdie „Krízové riadenie a kultúra vedenia – ako spoločnosti zvládajú krízu“, ktorú realizovala ERA Group spolupráci s Nemeckým združením pre riadenie materiálov, nákup a logistiku (BME). 189 spoločností odpovedalo na otázky týkajúce sa toho, ako súčasné krízy zmenili ich podnikanie a aké opatrenia v dôsledku toho prijímajú.
Prevažujú tradičné modely vedenia
„Štúdia ukazuje, že po prekonaní krízy väčšina firiem naďalej funguje podľa tradičných vzorcov,“ hovorí Matthias Droste, Country Manager pre región DACH v poradenskej spoločnosti ERA Group DACH) GmbH. V kultúre vedenia prevládajú tradičné vzorce. Nástroje riadenia, ktoré sú kľúčové pre úspech, ako je participatívne vedenie a hodnotenie nových produktov či alternatívnych obchodných modelov, sa stále vo veľkej miere nevyužívajú.
Vysoké nároky na vrcholový manažment
Súčasná situácia je pre vrcholový manažment náročná. Droste: „Požiadavky na komunikačné a rozhodovacie schopnosti, ako aj na flexibilitu sa výrazne zvýšili.“ Okrem toho 72 percent manažérov na druhej úrovni uviedlo, že sa pri rozhodovaní pod časovým tlakom cítia preťažení.
Nízke investície do prevencie kríz
„Iba každá druhá firma si z kríz skutočne vzala ponaučenie a vyvodila z nich opatrenia,“ hovorí Droste. Napríklad 50 percent opýtaných firiem doteraz nezaviedlo spoľahlivý systém krízového riadenia a iba tretina zdokumentovala ponaučenia z kríz v smerniciach a príručkách. Okrem toho krízové riadenie ešte nie je zakotvené v podnikovej stratégii viac ako polovice spoločností. Droste: „Vzhľadom na výzvy, ktoré nás čakajú, je to určite dôvod na obavy.“
Operačné opatrenia: najskôr to, čo je naliehavé, až potom to, čo je dôležité
Droste: „Operatívne opatrenia tiež ukazujú, že firmy sa sústreďujú na to, čo je naliehavé, a nie dostatočne na to, čo je dôležité.“ Stratégie získavania zamestnancov sa prispôsobujú len pomaly; budovanie značky zamestnávateľa sa využíva ako hlavná stratégia na riešenie nedostatku pracovnej sily a kvalifikovaných pracovníkov; a v otázke digitalizácie sa nedosiahol žiadny významný pokrok.
