Do con người dẫn dắt, dựa trên sự thấu hiểu: Mối liên hệ còn thiếu giữa AI và việc tiết kiệm thực tế

Các doanh nghiệp đang đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo (AI). Tỷ lệ ứng dụng đang tăng nhanh. Tuy nhiên, lợi nhuận tài chính có thể đo lường được vẫn còn xa vời. PwC nhận thấy chỉ có 12% CEO cho biết AI mang lại cả lợi ích về chi phí và doanh thu, trong khi 56% báo cáo chưa có lợi ích tài chính đáng kể nào cho đến nay. McKinsey phát hiện ra rằng 88% các tổ chức đã và đang sử dụng AI thường xuyên ở một bộ phận nào đó trong doanh nghiệp, nhưng chỉ có 39% báo cáo tác động đến lợi nhuận trước thuế và lãi suất (EBIT) ở cấp doanh nghiệp.

Trí tuệ nhân tạo có thể tăng cường tối ưu hóa chi phí

Trí tuệ nhân tạo có thể giúp các tổ chức:

• cải thiện khả năng theo dõi chi tiêu
• xác định các bất thường và rò rỉ
• hỗ trợ dự báo và đánh giá rủi ro
• Cơ hội nhà cung cấp bề mặt và danh mục nhanh hơn

McKinsey nhấn mạnh vai trò ngày càng tăng của AI trong lĩnh vực mua sắm, đặc biệt là trong việc dự báo, tối ưu hóa hiệu suất và đàm phán với nhà cung cấp.

Nhưng trí tuệ nhân tạo tự nó không mang lại tiết kiệm.

Mức tiết kiệm thực tế vẫn phụ thuộc vào:

• phán đoán thương mại
• mối quan hệ với nhà cung cấp
• sự phù hợp của các bên liên quan nội bộ
• quản trị và xác thực của con người
• quá trình thực hiện biến cơ hội thành kết quả

Nghiên cứu của McKinsey cho thấy rằng các công ty thu được nhiều giá trị nhất từ ​​AI thường có xu hướng thiết kế lại quy trình làm việc, theo dõi KPI, đảm bảo sự chịu trách nhiệm của lãnh đạo và xác định rõ những trường hợp cần sự xác nhận của con người.

Tại sao điều này lại quan trọng

Trong việc tối ưu hóa chi phí, thông tin chi tiết chỉ có giá trị nếu nó dẫn đến hành động thực tế.

Việc này vẫn cần những người có kinh nghiệm:

• thách thức chi phí một cách thông minh
• Bảo vệ các mối quan hệ quan trọng với nhà cung cấp đồng thời thăm dò thị trường.
• Phối hợp hoạt động mua sắm, tài chính và vận hành.
• thực hiện những thay đổi trong thế giới thực
• giữ vững khoản tiết kiệm

McKinsey cũng lưu ý rằng sự hợp tác với nhà cung cấp tạo ra giá trị thông qua sự tin tưởng, minh bạch, quản trị và sự tham gia đa chức năng, chứ không chỉ dựa vào áp lực về giá cả.

VAI ERA GROUP

ERA Group dữ liệu, phân tích sâu sắc và thông tin thị trường với chuyên môn của con người để mang lại những khoản tiết kiệm có thể đo lường được. Bởi vì trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI), những tổ chức thành công sẽ không chỉ dựa vào công nghệ. Họ sẽ được dẫn dắt bởi con người và được thúc đẩy bởi những phân tích sâu sắc.

‍