“Khoảng cách trong việc triển khai”: Thách thức lớn nhất của công tác mua sắm – từ nhận thức đến tác động




Tuy nhiên, bất chấp những tiến bộ này, nhiều tổ chức vẫn đang phải vật lộn với một vấn đề then chốt: biến những hiểu biết sâu sắc thành hành động.
Báo cáo “Tình hình Mua sắm và Cung ứng Toàn cầu năm 2026” của CIPS (CIPS Global State of Procurement & Supply 2026) – một báo cáo toàn cầu dựa trên khảo sát do Viện Mua sắm và Cung ứng Chuyên nghiệp (Chartered Institute of Procurement & Supply) phối hợp với GEP thực hiện – đã nêu bật rõ mâu thuẫn này. Báo cáo được xây dựng dựa trên phản hồi của 555 nhà lãnh đạo trong lĩnh vực mua sắm và chuỗi cung ứng trên toàn thế giới, trong đó nhiều người đang đảm nhiệm các vị trí cấp cao như Giám đốc Mua sắm (CPO), Giám đốc Mua sắm và Trưởng bộ phận. Tổng thể, các nhà lãnh đạo này đại diện cho các tổ chức quản lý ngân sách chi tiêu lên đến hàng tỷ trên nhiều ngành công nghiệp và khu vực khác nhau.
Các kết quả nghiên cứu cho thấy các chức năng mua sắm đang ngày càng có ảnh hưởng lớn hơn và gắn bó chặt chẽ hơn với quá trình ra quyết định chiến lược, song hiệu quả thực hiện vẫn chưa đồng đều. Nhiều tổ chức vẫn đang gặp khó khăn trong việc chuyển hóa những hiểu biết sâu sắc thành các kết quả có thể đo lường được.
Sự mất kết nối giữa kiến thức và việc triển khai chính là điều mà chúng ta gọi là “khoảng cách thực thi” – và nó đang nhanh chóng trở thành thách thức then chốt đối với các đội ngũ mua sắm hiện đại.
Nói một cách đơn giản nhất, khoảng cách thực thi không phải là vấn đề về dữ liệu, mà là vấn đề về vận hành.

