„Tail spend“ predstavuje 20 % nepodstatných nákupných transakcií, ktoré nie sú aktívne riadené alebo zostávajú nepovšimnuté kvôli veľkému počtu dodávateľov a obmedzeným interným zdrojom.
Počet užívateľov súkromnej zdravotnej starostlivosti v posledných rokoch naďalej rastie; od roku 2019 sa zvýšil takmer o 4 % a dosiahol 12 miliónov ľudí, vrátane poistencov a členov vzájomných poisťovní; podľa správy Súkromná zdravotná starostlivosť; Pridaná hodnota 2023, ktorú každoročne vypracúva Inštitút pre rozvoj a integráciu zdravotníctva (Nadácia IDIS).
Jednou z kľúčových, avšak často podceňovaných otázok v sektore zdravotníctva je riadenie tzv. „tail spend“; tento pojem označuje 20 % nepodstatných nákupných transakcií, ktoré nie sú aktívne riadené alebo zostávajú nepovšimnuté, zvyčajne kvôli veľkému počtu dodávateľov a nedostatku interných zdrojov na administratívnu alebo finančnú kontrolu. Keďže tieto výdavky nie sú kategorizované, je ťažké presne určiť, kde dochádza k stratám. V ERA Group analyzujeme, aký vplyv má „tail spend“ na tento sektor.
Ako riešiť „tail spend“?
Najlepší spôsob, ako vysvetliť pojem „tail spend“, je prostredníctvom Paretovho princípu, podľa ktorého sa 80 % výdavkov organizácie strategicky riadi prostredníctvom 20 % jej dodávateľov. Týchto 80 % zvyčajne zahŕňa náklady na materiál, nástroje a ďalšie výdavky, ako napríklad poistenie. Naopak, zostávajúcich 20 % sa považuje za „tail spend“ a realizuje sa prostredníctvom 80 % dodávateľov.
V spoločnosti ERA Group vám pomôžeme tento jav identifikovať a ukážeme vám, ako ho môžete nasmerovať k inteligentnejším a efektívnejším investíciám:
Roztrieštené riadenie dodávateľov
: Veľký počet dodávateľov môže viesť k nejednotnosti cien a podmienok poskytovania služieb, čo zbytočne zvyšuje náklady. V tejto súvislosti je dôležité, aby zdravotnícke zariadenia zefektívnili svoju dodávateľskú základňu a venovali osobitnú pozornosť vyjednávaniu výhodnejších podmienok s cieľom dosiahnuť úspory bez toho, aby došlo k zníženiu kvality produktov alebo služieb.
Vysoké nároky na zdroje
: veľké množstvo transakcií; čas a pozornosť sa venujú činnosti, ktorá spoločnosti neprináša žiadnu pridanú hodnotu. Neefektívne nákupné procesy pri menších výdavkoch znamenajú plytvanie finančnými a administratívnymi zdrojmi. Zavedenie automatizovaných systémov obstarávania znižuje prevádzkové náklady, zvyšuje konkurencieschopnosť a uvoľňuje zdroje na hodnotné investície, ako je starostlivosť o pacientov.
Nedostatočný prehľad o výdavkoch
: Riadenie menších výdavkov je zdĺhavá a často neefektívna úloha kvôli nedostatku informácií. Na jej vyriešenie sa odporúča využívať technológie, ktoré zlepšujú prehľadnosť a vysledovateľnosť výdavkov, a tým umožňujú informovanejšie a strategickejšie rozhodovanie o nákupných procesoch.
Bez aktívneho riadenia môžu zdravotnícke zariadenia prehliadať možnosti úspor, ktoré sa v niektorých výdavkových kategóriách pohybujú v rozmedzí od 10 % do 40 %. Jednou z možností, ktorú je možné zvážiť na zmiernenie vplyvu menších výdavkov, je zapojenie špecializovaného partnera, ktorý môže organizácii poskytnúť podrobnú a personalizovanú analýzu výdavkových vzorcov a identifikovať nevyužité oblasti úspor, ktoré je možné následne reinvestovať do zlepšenia zariadení alebo iných kľúčových aspektov. „Neschopnosť riadiť menšie výdavky môže byť z obchodného hľadiska príliš nákladná,“ hovorí Fernando Vázquez, konzultačný partner a spoluzakladateľ ERA Group . „Je možné dosiahnuť úspory pri nestrategických nákupoch, ako aj zefektívniť a zabezpečiť dodávky za najlepších podmienok. Vďaka väčšej efektívnosti ste konkurencieschopnejší.“
