Maaliskuusta lähtien etätyöskentelystä on tullut arvokas keino pandemian torjumisessa. Edellisessä artikkelissani pohdin työntekijöiden vastuuta tunnistaa vaikeudet ja pyrkiä ratkaisemaan ne, ja esittelin joitakin ERA Group toteutettuja toimenpiteitä tuottavuuden ERA Group .
On totta, että yksilön itsenäisyys ja vastuullisuus ovat välttämättömiä, jotta etätyöskentely sujuu ja tuottavuus säilyy ennallaan. Vastuu ei kuitenkaan jää pelkästään työntekijälle, sillä myös yrityksellä on ratkaiseva rooli asiassa.
Vaikka monet asiantuntijat ovat pitäneet hybridimallia pandemian jälkeisen ajan trendinä etenkin kesällä, jolloin tartuntojen määrä näytti hidastuneen, viime kuukausien tilanteen muutos ei ole jättänyt yrityksille muuta vaihtoehtoa. Organisaatioiden ja johtajien on nyt entistäkin tärkeämpää panostaa aikaa ja resursseja työprosessien optimointiin sekä sellaisen kulttuurin rakentamiseen, joka vahvistaa tiimejä myös etätyöskentelyn olosuhteissa.
Mitä toimenpiteitä yritys voi toteuttaa tuottavuuden parantamiseksi?
1. Muuta mittareita
Ensinnäkin yritys on velvollinen tarjoamaan työntekijöilleen työnteon edellyttämät välineet, joihin voi kuulua pelkästään tietokone ja oheislaitteet tai myös esimerkiksi matkapuhelin, kuulokkeet, internetyhteys ja toimistolaitteet. Otetaan esimerkiksi portolainen teknologiayritys Blip, joka maksoi työntekijöilleen 650 euroa etätyöhön liittyviä kuluja varten.
Seuraavaksi on tärkeää analysoida tuottavuusmittareita, joiden tulisi ulottua pelkkää työaikaa pidemmälle ja keskittyä tuloksiin, suoritettuihin tehtäviin tai muihin todella mitattavissa oleviin tietoihin. Panosta johtamismalliin, joka antaa työntekijöille mahdollisuuden hallita omaa aikatauluaan.
2. Luo tilaisuuksia seurusteluun
Toimistossa sosiaalinen kanssakäyminen syntyy luonnostaan, koska olemme tottuneet olemaan kasvotusten ja voimme juoda kahvia tai hoitaa työasioita lounastauolla. Virtuaaliympäristössä on luonnollista, että yhteisiä hetkiä on yhä harvemmin.
Siksi organisaatiolla on erittäin tärkeä rooli uusien, täysin virtuaalisten vuorovaikutustilanteiden luomisessa, jotka mahdollistavat yhteyksien uudistamisen ja rakentavan ajatustenvaihdon. Tällaista vuorovaikutusta ei tarvitse harjoittaa yksinomaan virtuaalikokouksissa, mutta johtajien tulisi harkita vähintään yhden kokouksen järjestämistä kuukaudessa (suurten tiimien tapauksessa).
Jättäkää työasiat sivuun ja käyttäkää nämä tapaamiset ideoiden vaihtamiseen. Muita tapoja viettää aikaa yhdessä voivat olla esimerkiksi WhatsApp-ryhmät, intranetin keskustelufoorumit ja virtuaaliset juhlat (BBC tarjoaa vinkkejä virtuaalisen joulujuhlan järjestämiseen).
3. Lisätä tietoisuutta mielenterveydestä
Mitä yhteistä yrityksillä on työntekijöidensä mielenterveyteen? Kaiken! Organisaatiot ja johtajat ovat avainasemassa työntekijöiden henkisen hyvinvoinnin kannalta, etenkin pandemian aikana.
Järjestä virtuaalisia tilaisuuksia, joissa keskitytään mielenterveyteen, meditaatioon ja itsestä huolehtimiseen. Opeta työntekijöitäsi hallitsemaan ahdistusta ja asettamaan oma mielenterveytensä etusijalle. Jotkut yritykset ovat järjestäneet virtuaalisia meditaatiotyöpajoja ja avanneet verkossa toimivia psykologipalveluja, joissa työskentelee päteviä ammattilaisia auttamaan työntekijöitä vaikeimmissa tilanteissa.
4. Työtä tulevaisuuden hyväksi
Kuka tietää, milloin tämä kaikki päättyy? Kukaan. Kukaan ei voi ennustaa, milloin voimme palata toimistoon. Ja vaikka palaisimmekin, etätyöskentely on jatkossakin tehokas keino kustannusten karsimiseen.
Yksi organisaatioiden suurimmista virheistä on reagoida pelkästään ulkoisiin ärsykkeisiin ilman sisäistä arviointia. Perustakaa organisaationne sisälle asiantuntijaryhmä, joka arvioi etätyöskentelyä ja hallinnoi sitä pitkällä aikavälillä. Älkää tyytykö vastaamaan vain tämän hetken vaatimuksiin: valmistautukaa tulevaisuuteen!
