Syksyn 2024 talousarvion jälkeen: Strateginen liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) nousevien työvoimakustannusten hillitsemiseksi

Syksyn 2024 talousarvion jälkeen: Strateginen liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) nousevien työvoimakustannusten hillitsemiseksi

Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen syksyn 2024 talousarviossa on tehty merkittäviä muutoksia työnantajien sosiaaliturvamaksuihin ja kansalliseen elinkustannusperusteiseen palkkaan, mikä aiheuttaa välitöntä ja pitkäaikaista kustannuspaineita yrityksille kaikilla Toimialat. Suurten henkilöstömäärien organisaatioille näiden muutosten yhteisvaikutus tulee olemaan merkittävä huhtikuusta 2025 lähtien.

ERA Group asiakkaitaan tunnistamaan ja toteuttamaan kustannusten kompensointistrategioita. Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) on yksi merkittävimmistä käytettävissä olevista keinoista, jota brittiläiset yritykset kuitenkin hyödyntävät usein liian vähän.

Talousarvion vaikutukset lukuina

Työnantajan sosiaaliturvamaksun korotus 13,8 prosentista 15 prosenttiin yhdistettynä toisen verokynnyksen laskuun 9 100 punnasta 5 000 puntaan tarkoittaa, että huhtikuusta 2025 lähtien työnantajat maksavat enemmän sosiaaliturvamaksuja jokaisesta yli 5 000 puntaa ansaitsevasta työntekijästä. 30 000 puntaa ansaitsevan kokopäiväisen työntekijän osalta tämä merkitsee työnantajalle noin 800 punnan lisäkustannusta vuodessa. 100 työntekijän työvoimalla, jonka palkat ovat keskimääräisiä, vuotuiset lisäkustannukset ylittävät 80 000 puntaa – ennen kuin vähimmäispalkan korotusta on otettu huomioon.

Kuinka BPO voi kompensoida näitä kustannuksia

Liiketoimintaprosessien ulkoittamisessa määritellyt liiketoimintatoiminnot siirretään ulkopuoliselle palveluntarjoajalle, jolloin kiinteät henkilöstökustannukset muuttuvat muuttuviksi palvelukustannuksiksi. Niissä toiminnoissa, joissa henkilöstömäärä on suoraan sidoksissa työmäärään – kuten taloushallinnossa, henkilöstöhallinnossa, asiakaspalvelussa ja tietojenkäsittelyssä – liiketoimintaprosessien ulkoittaminen voi tuoda merkittäviä kustannussäästöjä samalla kun palvelun laatu säilyy ennallaan tai paranee.

ERA GroupBPO-asiantuntijat arvioivat asiakkaan toimintoja ulkoistamiseen soveltuvien toimintojen tunnistamiseksi, vertaavat nykyisiä prosessikohtaisia kustannuksia markkinahintoihin ja suunnittelevat Hankintatoimi siten, että ne tuottavat kilpailukykyisiä, sopimukseen perustuvia Säästöt. Tulospohjaisen toimintamallimme ansiosta saamme palkkion Säästöt .

Voimassa huhtikuuhun 2025 asti

Toteutuspäivämäärä huhtikuussa 2025 luo kiireellisyyttä. BPO-siirtymät vaativat yleensä kolmesta kuuteen kuukautta suunnittelua ja toteutusta. Organisaatiot, jotka aloittavat arviointiprosessin nyt, ovat parhaassa asemassa saamaan ratkaisut käyttöön ennen kuin kustannusten nousu astuu voimaan.

ERA Group suorittaa organisaationne BPO-potentiaalin pikakartoituksen neljän–kuuden viikon kuluessa ja antaa selkeän kuvan Säästöt sekä suosituksen niiden hyödyntämiseksi.