I servizi di pulizia e igiene sono tra i più importanti all'interno delle aziende.
Nel caso di palestre, supermercati e ristoranti, ad esempio, l'investimento può assumere addirittura una priorità maggiore. Oltre alla manodopera, questo tipo di servizio richiede l'utilizzo di una serie di componenti per il corretto funzionamento, che rientrano nella struttura dei costi. Ecco alcune semplici misure che potete adottare per contribuire a ridurre i costi di pulizia e sanificazione nella vostra azienda. Sebbene per molte persone i servizi di pulizia e sanificazione sembrino invisibili all'interno delle aziende, essi rappresentano un'attività di fondamentale importanza nella vita quotidiana.
In strutture come supermercati, palestre, cliniche e ristoranti, la pulizia e l'igiene sono fondamentali per l'immagine complessiva dell'attività.
I team garantiscono il rispetto delle norme igieniche in tutte le strutture, promuovendo così il benessere e la qualità della vita dei dipendenti e dei dirigenti. Ambienti ben curati motivano le persone e le fanno sentire a proprio agio. Inoltre, contribuiscono a creare un'immagine positiva dell'azienda agli occhi dei clienti e dei partner.
Tuttavia, si tratta di un ambito gestionale che comprende una serie di elementi:
- Risorse strutturali: attrezzature di varie dimensioni, a seconda delle dimensioni e del tipo di attività dell'azienda;
- Prodotti: sul mercato è disponibile un'ampia gamma di prodotti per diverse applicazioni e esigenze specifiche;
- Risorse umane: personale qualificato e preparato;
- Formazione: formazione continua per i team;
- Acqua ed energia: si tratta di un settore in cui il consumo è solitamente elevato.
Come si può notare, per ciascuna di queste voci esistono altri aspetti – manutenzione delle attrezzature, spese di risoluzione dei contratti, controllo dei consumi – che rendono complesso il settore delle pulizie e dell’igiene, il che significa che, nella pratica, può diventare una vera e propria azienda all’interno dell’azienda.
Come si fa a capire se i costi di pulizia e igiene della propria azienda sono adeguati? E quando ci si rende conto che sono elevati e devono essere ridotti?
Parliamone Chi siamo consigli per ridurre i costi dei servizi di pulizia e igiene nelle aziende.
L'importanza del piano di gestione dei servizi di pulizia nelle aziende
Il settore delle pulizie e della sanificazione è solitamente composto da un gruppo di dipendenti che operano in tutta l'azienda, durante l'orario di lavoro o a turni; è quindi necessaria una pianificazione per garantire che le risorse siano impiegate nel modo più efficiente possibile:
- Identificare correttamente le aree e le esigenze;
- Evita di pulire in orari inopportuni;
- Reagire prontamente alle emergenze;
- Instaurare un rapporto sano con gli altri colleghi.
Tutto ciò ha lo scopo di ottenere le migliori prestazioni e risultati a beneficio dell'ambiente. Inoltre, è necessario fornire indicazioni sull'uso razionale dei prodotti, sul corretto funzionamento delle attrezzature e sulle procedure da seguire in ogni area, tra le altre cose.
Un piano di gestione efficace dovrebbe definire:
- Come verranno puliti i vari reparti dell'azienda e con quale frequenza;
- Prodotti, attrezzature, programmi e procedure;
- Il programma di pulizia e sanificazione – aree, giorni e orari per le pulizie di routine e occasionali;
- L'elenco dei dipendenti;
- Procedure per l'uso e la conservazione delle attrezzature e dei prodotti per la pulizia;
- Politica sul consumo consapevole di acqua ed energia;
- Codice di condotta nei locali dell'azienda;
- Linee guida per l'uso delle divise e dei dispositivi di sicurezza;
- Budget mensile per tutte le spese operative nell'area;
- Verifiche e indicatori di rendimento.
Come in ogni settore aziendale, il successo del settore delle pulizie e della sanificazione dipende da una gestione attenta, in grado di valutare l'andamento dei vari costi coinvolti.
Come possiamo ridurre i costi dei servizi di pulizia dell'azienda?
Nonostante la necessità e la complessità delle attività e dei costi del settore delle pulizie e della sanificazione, esistono molte valide opzioni per ridurre i costi:
1. Informati regolarmente sui prezzi dei prodotti per la pulizia
Si tratta di una regola presente in tutti i manuali di gestione dei costi, ma in questo caso è ancora più importante. Esistono molti articoli, marche e qualità diversi, quindi è necessario valutare attentamente le opzioni disponibili sul mercato e capire come acquistare in grandi quantità al miglior prezzo.
2. Investire nella formazione dei dipendenti
È fondamentale che le persone sappiano come utilizzare i prodotti e le attrezzature per la pulizia nel modo più efficiente possibile, al fine di garantire un impiego ottimale ed efficiente dell'acqua e dell'energia, due voci che solitamente incidono pesantemente sui bilanci aziendali.
Un altro aspetto importante è quello di applicare le migliori pratiche in materia di pulizia e di utilizzo dei dispositivi di protezione, non solo per risparmiare tempo e materiali, ma anche per motivi di salute, adottando posture corrette.
3. Incoraggiare la partecipazione degli altri dipendenti
In questo caso applichiamo lo stesso principio delle squadre di pulizia urbana e pubblica: la loro presenza non significa che dobbiamo trascurare la pulizia e l'igiene dei Settori. L'azienda dovrebbe adottare come procedura standard il rispetto da parte di tutti di semplici regole volte a mantenere pulita l'area di lavoro, evitando la formazione di zone in cui si accumulino sporcizia, avanzi di cibo e insetti, compresi i cassetti.
Inoltre, è fondamentale smaltire i materiali non necessari, sia come rifiuti che per il riciclaggio. In questo modo, è possibile ridurre il consumo di prodotti e attrezzature e, forse, anche la frequenza degli interventi delle squadre di pulizia – il che, in definitiva, consentirebbe di ottimizzare il numero di dipendenti addetti a questo tipo di servizio.
4. Ottimizza il più possibile il tuo magazzino prodotti
Disponendo di un elenco di fornitori con cui l'azienda intrattiene buoni rapporti e che offrono prezzi ragionevoli, potrebbe non essere necessario tenere scorte di prodotti per la pulizia in grandi quantità. L'importante è garantire un buon controllo delle scorte per poterle rifornire rapidamente. Ciò consente di ottenere condizioni di pagamento e di acquisto più vantaggiose.
5. Adottare pratiche di raccolta dei materiali riciclabili
Le aziende sono sempre più consapevoli dell'importanza di riutilizzare i materiali e di contribuire alla tutela dell'ambiente. L'ideale sarebbe definire una politica che imponga a tutti i dipendenti – addetti alle pulizie e non – di separare i materiali riciclabili. In alcune aziende, infatti, questi materiali vengono poi venduti e generano persino un introito.
6. Valutare l'esternalizzazione
Come abbiamo visto finora, il settore della pulizia e della sanificazione presenta una grande varietà di processi e costi, oltre a un coinvolgimento costante del capitale umano.
A volte, si tratta di un compito gestionale leggermente più complesso, poiché non rientra nel core business dell'azienda e richiede competenze specifiche. Per quanto ben organizzata possa essere l'azienda, potrebbe non disporre delle conoscenze approfondite necessarie per trovare soluzioni ai problemi quotidiani e a determinati costi che non rientrano nel budget.
L'esternalizzazione può rappresentare una valida opzione per la gestione dei servizi di pulizia e igiene affidandosi a un'azienda che dispone di professionisti esperti ed esperti del settore, sempre alla ricerca delle migliori pratiche e dei costi più vantaggiosi per i clienti, in questo caso la vostra azienda.
L'esternalizzazione dei servizi di pulizia contribuisce a ridurre i costi?
Esistono numerose altre misure che possono contribuire a ridurre i costi, a seconda del tipo di attività, delle dimensioni dell'azienda e del capitale di investimento.
Come si evince da questo articolo, il settore della pulizia e dell'igiene riveste un'importanza fondamentale per la qualità della vita dei dipendenti nella loro quotidianità, dato che trascorrono molte ore all'interno delle aziende. È importante comprendere che si tratta di un centro di costo che deve essere costantemente monitorato per individuare le migliori pratiche in materia di ottimizzazione dei costi.
ERA Group, una società di consulenza internazionale specializzata nella gestione dei costi, vanta una metodologia di efficienza consolidata e professionisti qualificati con esperienza nel settore.
