La tecnologia dovrebbe amplificare i vantaggi, non i costi. Eppure, negli ultimi 12-18 mesi ho esaminato troppe aziende in cui lievi aumenti di prezzo, rinnovi automatici e gestioni disordinate delle licenze creano un freno invisibile sull'EBIT. I consigli di amministrazione raramente se ne rendono conto finché qualcuno non analizza minuziosamente tali spese dal punto di vista commerciale.
In tutti i settori, i costi tecnologici aumentano del 10-15% all'anno, mentre i contratti vengono rinnovati e le ipotesi si cristallizzano. Le infrastrutture Microsoft sono raramente ottimizzate; l'hardware per gli utenti finali e i servizi SaaS di nicchia presentano specifiche eccessive; i servizi gestiti si allontanano dal valore aggiunto; e i team interni, sotto pressione per i tempi ristretti, accettano i costi correnti come un dato di fatto.
Per risolvere questi problemi non è necessario scendere a compromessi. Grazie a benchmarking rigorosa, a un ridimensionamento mirato e a una gestione più attenta dei contratti, è possibile ottenere Risparmi a sei cifre Risparmi compromettere le prestazioni.
Per uno studio legale abbiamo rinegoziato il rinnovo di un contratto SaaS per la gestione delle pratiche e dei casi: un contratto di sei anni con una clausola di rescissione annuale dopo due anni, un piano di consegna vincolante con scadenze fisse e una clausola penale – se non si rispettano le tappe fondamentali, non si paga. Risultato: oltre 500.000 sterline di risparmio in sei anni.
Per un'altra azienda, abbiamo sostituito un rigido contratto MSA triennale con Microsoft con un CSP mensile flessibile, ottimizzando il numero di utenti e l'infrastruttura, con un risparmio di oltre 100.000 sterline all'anno per tre anni. Per un'azienda del settore energetico, un portafoglio di 2,2 milioni di sterline distribuito su oltre 80 servizi si è tradotto in un risparmio di oltre 2 milioni di sterline in tre anni – Chi siamo – grazie a 75 interventi mirati che hanno permesso di snellire contratti, specifiche e fornitori.
Il concetto di "buona gestione" si traduce in opzioni contrattuali, in un controllo trimestrale dello stato delle licenze, in un approccio al cloud che garantisce la stabilità dove possibile e mantiene l'elasticità dove non lo è, nonché in servizi gestiti valutati in base ai risultati aziendali – non alle attività svolte. Soprattutto, è fondamentale affidare a un unico responsabile la chiara gestione degli aspetti commerciali in ambito IT, finanziario e Procurement.
ERA è Indipendente non abbiamo quote da rispettare imposte dai fornitori. Il nostro obiettivo è in linea con il vostro: una struttura dei costi più efficiente senza compromettere le prestazioni. Se non individuiamo alcun valore aggiunto, non pagate nulla. Nella maggior parte dei casi, invece, lo individuiamo – e spesso in misura superiore alle aspettative.
Non aspettare il rinnovo. In molti settori sono in programma cambiamenti a metà percorso. Se l'idea ti interessa, parliamone e analizziamo attentamente la tua spesa tecnologica.
