Die Möglichkeiten, die der E-Commerce bietet, verändern jeden Aspekt der Geschäftswelt. Mit prognostiziert Australia Post , dass jeder zehnte Artikel online gekauft wird, mussten Unternehmen nicht nur ihr Angebot für die Verbraucher, sondern auch ihre internen Vertriebsstrukturen anpassen.
Der E-Commerce hat Unternehmen zwar viele Chancen eröffnet, aber auch neue Herausforderungen mit sich gebracht, die angegangen werden müssen. Eine Studie von Antalis unter Betreibern von Distributionszentren aus dem Frühjahr 2019 ergab, dass 20 % der Befragten die „lawinenartig steigenden Kosten“ des Online-Shoppings als ihr Hauptanliegen für die nächsten Jahre betrachteten. Während sich die Geschäftswelt weiterentwickelt, stehen Logistik- und Distributionsunternehmen vor der Aufgabe, nicht nur mit den Veränderungen Schritt zu halten, sondern ihnen auch einen Schritt voraus zu sein, um ihre Effizienz und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
Vertriebszentren im Zeichen des raschen Wandels in der Branche
Viele der Gründe, warum sich Distributionszentren auf zukünftige Betriebskosten konzentrieren, hängen mit der sich wandelnden Kundenerfahrung und den steigenden Anforderungen im Online-Handel zusammen. Ein Drittel der Befragten der Antalis-Umfrage gab an, dass sie derzeit dabei seien, neue Verfahren zum Verpackungsrecycling sowie umweltfreundlichere Verpackungsoptionen einzuführen. Das globale Klima ist ein Thema, das in den letzten Monaten viel öffentliche Aufmerksamkeit erhalten hat, wobei die Besorgnis Über uns Auswirkungen von Materialien wie Kunststoff auf die Umwelt zunimmt. Dieser Fokus wird in Zukunft wahrscheinlich zu einer steigenden Nachfrage nach umweltfreundlichen Verpackungen führen. Daher sind Distributionszentren trotz der damit verbundenen höheren Kosten gezwungen, diese Aspekte zu berücksichtigen, um mit den Trends Schritt zu halten – ein Beispiel für die Zukunftssicherung, die in den nächsten Jahren die gesamte Branche erfassen wird.
Während die Entwicklung immer ausgefeilterer Online-Einkaufsgewohnheiten neue Schwerpunkte mit sich bringt, stellt allein schon das enorme Auftragsvolumen eine große Herausforderung dar. In derselben Umfrage gaben 17 % der Befragten an, dass die Verringerung der mit dem Online-Handel verbundenen Schadensfälle ein zentraler Schwerpunkt für die nächsten zwölf Monate sei. Dieses Problem hat stetig an Bedeutung gewonnen, insbesondere da die Vertriebsketten durch steigende Umsätze und wachsende Erwartungen hinsichtlich der Lieferzeiten an ihre Grenzen stoßen.
Technologie im Lieferkettenmanagement
Viele veraltete Distributionszentren haben in der schnelllebigen Welt des Online-Handels mit Schwierigkeiten zu kämpfen. Die Integration von Technologie in interne Systeme ist jedoch zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Distributionsbranche geworden und bleibt weiterhin entscheidend für den Erfolg. Laut einer Studie von ABI Research wird die Technologie in der globalen Lieferkette in den nächsten fünf Jahren eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 11 % erzielen, da die Zentren damit beginnen, Systeme zu integrieren, um einen äußerst effizienten Service zu schaffen.
Es gibt eine Reihe spannender Technologien, die sich auf den gesamten Vertrieb und die Lieferketten auswirken. Einige davon sind bereits weit verbreitet, wie beispielsweise Robotik und das Internet der Dinge, das dazu beigetragen hat, verschiedene Teile der Lieferkette zu vernetzen. Diese Beispiele entwickeln sich jedoch ständig weiter, und in Kombination mit anderen Technologien wie Augmented Reality und Blockchain sind die Möglichkeiten nahezu unbegrenzt.
Warum Technologie so wichtig ist, fasst Nick Finill, Senior Analyst bei ABI Research, wie folgt zusammen: „Betreiber von Lieferketten müssen innovative Wege finden, um die drei Grundpfeiler einer erfolgreichen Strategie umzusetzen: Transparenz, Intelligenz und Effizienz.“ Einer der Hauptvorteile integrierter Technologien ist die erhöhte Transparenz, insbesondere im Fall der Blockchain. Da die Blockchain von Natur aus unveränderlich ist, wird sie ein neues Maß an Verantwortlichkeit in den gesamten Lieferketten schaffen und so dazu beitragen, das Vertrauen langfristig zu stärken.
Die mit Abstand vielversprechendste Technologie ist jedoch die KI. Der Einsatz künstlicher Intelligenz in Lieferketten kann zu einer verstärkten Automatisierung und intelligenteren Entscheidungsfindung führen, indem Prognosen erstellt und Planungsprozesse optimiert werden, um insgesamt bessere Ergebnisse zu erzielen. In einen E-Commerce-Betrieb integriert, kann KI zudem Kunden unterstützen und eine engere Bindung zwischen ihnen und dem Händler herstellen, was zu einem angenehmeren Kundenerlebnis und einem Betrieb führt, der mit der rasanten Nachfrage Schritt halten kann.
Die Technologie eröffnet Logistikunternehmen und anderen Firmen, die ihre Abläufe effizienter gestalten möchten, völlig neue Möglichkeiten. Wir bei Expense Reduction Analysts sind Experten darin, Unternehmen bei der Senkung ihrer Vertriebskosten zu unterstützen, und können Ihnen helfen, Ihre Lieferkette durch effektive Beschaffung zu optimieren. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen ihre Vertriebsketten modernisieren, bevor es zu spät ist. Wenn Sie also Interesse haben, nehmen Sie doch einfach Kontakt mit unserem erfahrenen Vertriebsteam auf und finden Sie heraus, was wir für Sie tun können.
