Strategische Insights Sicherung der Zukunft Ihres Unternehmens

Vollbeschäftigung, einst ein Kennzeichen wirtschaftlicher Stärke, ist zu einem zweischneidigen Schwert geworden.

Angesichts schrumpfender Talentpools und steigender Einstellungskosten haben Unternehmen Schwierigkeiten, Schlüsselpositionen zu besetzen, insbesondere im Backoffice- und operativen Bereich. Dieser Fachkräftemangel führt zu einer deutlichen Verlagerung hin zum Business Process Outsourcing (BPO), das eine praktikable Lösung für diese anhaltenden Herausforderungen bietet.

In der sich rasch wandelnden Wirtschaftslandschaft von heute stehen Unternehmen in ganz Großbritannien und weltweit vor beispiellosen Herausforderungen, wenn es darum geht, die Stabilität und Effizienz ihrer Belegschaft zu gewährleisten.

Die Fachkräftkrise: Ein Aufruf zu innovativen Lösungen

Aktuelle Daten verdeutlichen die angespannte Lage auf dem britischen Arbeitsmarkt, wo die Arbeitslosenquote einen historischen Tiefstand erreicht hat. Auch wenn dies auf eine gesunde Wirtschaft hindeuten mag, ist die Realität für Unternehmen weitaus komplexer. Der Mangel an qualifizierten Bewerbern, insbesondere für Einstiegs- und mittlere Positionen, führt dazu, dass viele Unternehmen mit unbesetzten Stellen, erhöhtem Lohndruck und dem Risiko betrieblicher Ineffizienzen zu kämpfen haben.

So hatte beispielsweise ein mittelständisches Unternehmen in Deutschland kürzlich Schwierigkeiten, wichtige Stellen im Rechnungswesen zu besetzen, was zu Verzögerungen bei Finanzdienstleistungen und einer erhöhten Belastung des bestehenden Teams führte. Dieses Szenario ist kein Einzelfall. In allen Branchen stellen Unternehmen fest, dass der traditionelle Ansatz bei der Personalbeschaffung nicht mehr tragbar ist. Der schrumpfende Fachkräftepool in Verbindung mit steigenden Löhnen macht es zunehmend schwieriger, die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten.

In einem solchen Szenario erweist sich BPO als strategische Lösung. Durch die Nutzung des Fachwissens und der Verfügbarkeit einer globalen Belegschaft können Unternehmen die Risiken mindern, die mit lokalem Fachkräftemangel verbunden sind. Beschaffung Nicht-Kernfunktionen wie Finanzen, Buchhaltung, Kundenservice und Beschaffung in Regionen wie Polen, wo Fachkräfte sowohl reichlich vorhanden als auch kostengünstig sind, kann dringend benötigte Entlastung bringen. Dieser Ansatz mindert nicht nur den unmittelbaren Einstellungsdruck, sondern stellt auch sicher, dass Unternehmen ihre Betriebskontinuität aufrechterhalten, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

Expansion durch das Build-Administer-Transfer-Modell (BAT)

Unternehmen, die eine strategische globale Expansion anstreben, setzen zunehmend auf Modelle wie „Build-Administer-Transfer“ (BAT). Polen hat sich zu einem wichtigen Standort für Shared Services entwickelt, mit über 1.941 Zentren, in denen mehr als 470.000 Menschen beschäftigt sind. Durch die Nutzung eines Modells wie BAT können Unternehmen klein anfangen – mit einem gezielten Team – und bei Bedarf expandieren, wobei sie diese Aktivitäten nahtlos in ihre globale Struktur integrieren.

So begann beispielsweise ein FinTech-Unternehmen aus dem Silicon Valley mit einem kleinen Team in Polen, das sich auf Compliance und interne Revision konzentrierte. Nachdem sich das Pilotteam erfolgreich in die US-Geschäftstätigkeit des Unternehmens integriert hatte, erweiterte das Unternehmen seine Aktivitäten in Polen um Aufgabenbereiche in den Bereichen digitale Technologie und Kapitalstrategie. Dieser bedachte, risikoarme Ansatz half dem Unternehmen, Risiken zu minimieren und sich gleichzeitig für globales Wachstum zu positionieren.

Warum sollten Sie sich bei BPO für ERA entscheiden?

Bei ERA bieten wir mehr als nur ausgelagerte Dienstleistungen – wir liefern strategische Lösungen, die genau auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unsere BPO-Dienstleistungen sollen Ihnen dabei helfen, die Herausforderungen der Vollbeschäftigung und der betrieblichen Komplexität zu meistern:

• Zugang zu hochqualifizierten Fachkräften: Unser Netzwerk in Polen bietet Ihnen Zugang zu qualifizierten Fachkräften, die sich nahtlos in Ihre Geschäftsabläufe einfügen können.
• Flexibilität und Skalierbarkeit: Ganz gleich, ob Sie eine einzelne Person oder ein ganzes Team benötigen – unsere BPO-Dienstleistungen lassen sich ganz nach Ihren Anforderungen skalieren, mit Verträgen, die Flexibilität und kurze Kündigungsfristen bieten.
• Risikomanagement und Compliance: Unsere Mitarbeiter halten sich strikt an das polnische Arbeitsrecht, sodass Ihr Unternehmen von maximaler Flexibilität bei minimalen Risiken profitiert.