In den letzten Jahren hat der Trend zu digitalen Zahlungen die Art und Weise verändert, wie Verbraucher und Unternehmen Transaktionen abwickeln. Während bisher Kredit- und Debitkarten dominierten, wächst das Interesse an einer neuen Zahlungsmethode: der Zahlung per Bank, auch bekannt als Open Banking.
Diese Alternative nutzt direkte Banküberweisungen, um sichere und effiziente Transaktionen zu ermöglichen, wobei die herkömmlichen Kartennetzwerke und deren Gebühren umgangen werden. Dank verschärfter Vorschriften und eines verbesserten Verbraucherschutzes ist diese Zahlungsoption auf dem besten Weg, einen bedeutenden Teil der Zahlungslandschaft einzunehmen.
Was ist „Payment by Link / Bank“?
Im Kern ermöglicht die Zahlung per Banküberweisung den Kunden, direkt von ihrem Bankkonto zu bezahlen, anstatt eine Kredit- oder Debitkarte zu verwenden. Diese Methode der direkten Banküberweisung hat aufgrund regulatorischer Änderungen und Innovationen, die für Sicherheit sorgen und den Zahlungsprozess optimieren, als praktikable Alternative an Bedeutung gewonnen. Für Unternehmen stellt die Zahlung per Banküberweisung eine attraktive Alternative dar, die sowohl Einsparungen betriebliche Effizienz als auch einen sofortigen Geldtransfer an das Unternehmen verspricht.
Warum sollten Unternehmen jetzt über Zahlungen per Banküberweisung nachdenken?
Der Trend hin zu Banküberweisungen bedeutet nicht nur Über uns mit den digitalen Trends Über uns , sondern auch, Über uns auf Veränderungen im Verbrauchervertrauen und in den rechtlichen Rahmenbedingungen reagieren. Bis vor kurzem gab es nur begrenzten und je nach Bank unterschiedlichen Schutz für Verbraucher, falls bei einer Überweisung etwas schiefging. Die jüngsten Vorschriften der britischen Zahlungsaufsichtsbehörde (Payment Systems Regulator, PSR) garantieren nun jedoch die ersten 85.000 £ der überwiesenen Gelder und stellen sicher, dass sowohl die sendende als auch die empfangende Bank im Falle von Betrug oder Fehlleitung die Verantwortung teilen. Dieser Schutz bringt Bankzahlungen näher an die Sicherheit heran, die Kunden bei der Nutzung von Kredit- und Debitkarten erwarten, und macht sie zu einer sichereren und attraktiveren Wahl.
Neben der Sicherheit bietet diese Methode eine kostengünstigere Alternative für Unternehmen, insbesondere für solche mit hohen Transaktionswerten. Kartengebühren, vor allem bei Firmenkarten, können teuer sein. Die Zahlung per Banküberweisung senkt diese Gebühren und kann zudem dazu beitragen, Ressourcen freizusetzen, die Unternehmen anderweitig einsetzen können.
Die praktischen Vorteile der Zahlung per Banküberweisung
- Einsparungen: Die Zahlung per Banküberweisung kann die Bearbeitungsgebühren erheblich senken. Anstatt beispielsweise rund 2,50 £ pro Transaktion zu zahlen, könnten Unternehmen bei einer typischen geschäftlichen Transaktion im Wert von 100 £ nur 50 Pence zahlen. Diese Einsparungen schnell, insbesondere für Unternehmen mit häufigen und hochvolumigen Transaktionen.
- Optimierte Zahlungsabwicklung: Durch die Automatisierung des Zahlungsprozesses können Unternehmen die Effizienz ihres Inkassoprozesses steigern. Monatliche Rechnungsbenachrichtigungen können Links enthalten, die Kunden zu einer Online-Zahlungsseite weiterleiten, sodass sie ihre Rechnungen einfach und sicher begleichen können. Mahnungen per SMS und E-Mail bei überfälligen Zahlungen lassen sich ebenfalls automatisieren, wodurch sich der Zeit- und Ressourcenaufwand für manuelle Nachfassaktionen verringert.
- Verbessertes Kundenerlebnis: Durch die Zahlung per Banküberweisung profitieren Kunden von einem schnelleren und reibungsloseren Bezahlvorgang. Sie können Zahlungen direkt über ihre Mobilgeräte vornehmen, wodurch die Eingabe von Karten- oder Kontodaten entfällt. Diese Benutzerfreundlichkeit ist besonders für kleine Unternehmen von Vorteil, die Zahlungen oft unterwegs tätigen.
- Modernisierte Systeme und Prozesse: Unternehmen, die auf Bankzahlungen umstellen, können ihre Zahlungsinfrastruktur überdenken und modernisieren. Indem sie ihren Kunden mehr Flexibilität bieten und manuelle Abläufe optimieren, können Unternehmen ihre Prozesse neu gestalten, um eine bessere Customer Journey und ein insgesamt besseres Zahlungserlebnis zu schaffen.
- Breitere Anziehungskraft branchenübergreifend: Diese Zahlungsoption ist nicht auf eine bestimmte Branche beschränkt. Unternehmen, die eine große Anzahl von Handelskonten verwalten, sowie Großhändler, wie beispielsweise Baustoffhändler, können von den Effizienzsteigerungen profitieren. Auch Einzelhandelsunternehmen können die Zahlung per Banküberweisung nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, ihr Serviceangebot zu erweitern und Kosten zu senken.
