Încă din martie, mulți dintre noi ne-am văzut viața desfășurându-se pe ecranul computerului, fie că este vorba de ședințe de lucru, interacțiuni cu prietenii și familia, cursuri, seminarii de formare sau alte activități care s-au adaptat la mediul virtual. Și, slavă Domnului pentru asta! Mă simt norocoasă că pot continua să lucrez și să investesc în dezvoltarea mea personală, chiar și în timpul unei pandemii. Cu toate acestea, nu trebuie să ignorăm efectele nocive ale faptului că ne petrecem viața cu ochii ațintiți asupra unui monitor.
La începutul pandemiei, aproximativ 40 % dintre portughezi aveau posibilitatea de a lucra de acasă, un procent sub majoritate, dar totuși semnificativ, având în vedere că lunile următoare s-au dovedit dificile din punctul de vedere al concedierilor și al falimentelor întreprinderilor – situație care persistă și astăzi. Este de necontestat că posibilitatea de a continua să lucrezi de la distanță este un privilegiu, dar ar fi nedrept să afirmăm că munca de acasă reprezintă scenariul ideal pentru toată lumea.
4 sfaturi (testate de mine) pentru a îmbunătăți experiența de telemuncă
Deși mulți au avut ocazia să se întoarcă la birou în vară, telemunca rămâne o realitate, iar noi am avut suficient timp să identificăm principalele dificultăți cu care ne confruntăm și impactul acestora asupra productivității noastre. Deși compania are datoria de a asigura condițiile ideale pentru munca la distanță, angajații nu sunt scutiți de responsabilitatea de a-și identifica dificultățile și de a le semnala superiorilor lor.
Există câteva sfaturi pentru a depăși cele mai frecvente dificultăți, pe care le împărtășesc pentru că le-am pus în practică în viața mea de zi cu zi și alături de echipa mea. Este vorba despre detalii simple, mici ajustări care ne pot părea banale, dar care, odată puse în practică, fac o diferență enormă.
1. Învață să împărtășești și să comunici
Când îți împarți spațiul de lucru cu echipa ta, totul pare mai ușor și mai accesibil. Poți pur și simplu să te întorci și să vorbești cu colegul de lângă tine sau să te duci la un alt etaj și să bei o cafea în timp ce pui o întrebare. Când lucrezi de acasă, colaborarea și comunicarea devin mult mai dificile.
Nu e vorba că nu vrem să socializăm sau să discutăm cu colegii noștri, ci că ceea ce am face în mod natural dacă am fi la birou se lovește acum de mai multe obstacole. Tocmai de aceea este esențial să punem accentul pe comunicare și să folosim instrumente de partajare a documentelor, precum Google Drive și Teams, precum și chat-urile interne, forumurile și grupurile de pe intranet, care permit interacțiunea între colegi fără a aglomera agenda cu întâlniri care pot uneori să afecteze productivitatea.
2. Sentimentul de singurătate
Pentru mulți, munca de acasă a însemnat renunțarea la momentele de socializare. Mai ales pentru cei care locuiesc singuri, telemunca poate însemna să petreacă zile întregi fără să vadă pe nimeni.
În echipa mea, am adoptat un sistem de lucru „cot la cot” în mediul virtual. Așadar, pe lângă ședințele pe care încercăm să le reducem la strictul necesar pentru a aborda aspecte pertinente și relevante, ne pornim camerele în fiecare zi pentru a lucra împreună la proiecte comune.
3. Lucrul fără un program
Un studiu realizat de Școala Națională de Sănătate Publică a relevat că peste jumătate dintre telelucrătorii portughezi sunt mulțumiți de situația lor, însă 59% dintre respondenți au declarat că lucrează mai multe ore decât de obicei, iar 41% au semnalat dificultăți în stabilirea unui program de lucru.
Transformând casa noastră într-un birou, pierdem o parte din granițele dintre viața personală și cea profesională, riscând ca una să se suprapună peste cealaltă. Prin urmare, este esențial să învățăm cum să gestionăm cât mai bine fluxul de mesaje legate de muncă prin intermediul numeroaselor platforme de colaborare.
Unii oameni se deconectează și își verifică mesajele doar la anumite ore din zi. Eu rămân conectat pe tot parcursul zilei, dar dezactivez notificările de la anumite grupuri despre care știu că nu se discută chestiuni urgente.
4. Asigură-te că ai o postură corectă
Dacă este un lucru pe care l-am învățat din această experiență, acela este, fără îndoială, că corpul are întotdeauna dreptate. Locuințele din Portugalia nu erau pregătite să funcționeze ca birouri până la începerea carantinei. Rezultatul? Multe dureri de spate și, evident, o scădere a productivității.
Nu este suficient să ai un computer și acces la internet; este important să dispui de tot echipamentul necesar, de la computer la monitor, tastatură, mouse, scaun și birou. Angajații care au întrebări Despre ERA Group își pot adapta locuința pentru telemuncă ar trebui să solicite ajutorul responsabilului cu sănătatea și securitatea din cadrul companiei lor.
Acesta este un aspect esențial pentru asigurarea bunăstării angajaților, motiv pentru care s-au efectuat inspecții periodice privind amplasarea și dispunerea mobilierului și a echipamentelor informatice. Productivitatea este influențată în mare măsură de confort, iar acum provocarea constă în asigurarea celor mai bune condiții în miile de „birouri” care au apărut începând din luna martie.
Acestea sunt doar câteva dintre măsurile pe care le-am pus în aplicare în cadrul ERA Group. Suntem departe de a fi perfecți și învățăm pe parcurs, dar rezultatele măsurilor luate sunt foarte satisfăcătoare.
Dacă puneți în practică măsurile pe care le sugerez sau aveți idei despre alte aspecte utile care ar putea îmbunătăți experiența de telemuncă, vă rog să mi le împărtășiți!
