Você fica tentado quando os fornecedores oferecem frete grátis? Ou já deixou passar despercebidas as letras miúdas de um contrato? Se sim, você não está sozinho. Mas isso pode ser um erro caro se você não parar para fazer as perguntas necessárias antes de realizar suas compras.
Qualquer líder empresarial que se preze dirá que o controle de custos é essencial – muitas vezes citando-o como uma das prioridades mais importantes na gestão de um negócio de sucesso. No entanto, a realidade é que a maioria das empresas gerencia seus custos de forma imprecisa, fragmentada ou nem mesmo os gerencia. A razão para essa lacuna talvez seja mais simples do que se imagina: a gestão de custos é realmente difícil.
Os custos são determinados por inúmeras decisões tomadas em diversos departamentos — algumas previsíveis, outras reativas. Áreas como energia, telecomunicações, logística e instalações muitas vezes ficam fora do foco principal da equipe de gestão. Elas são consideradas “responsabilidade de outra pessoa” até que se transformem em uma crise. Mesmo quando as organizações se concentram nos custos, os dados costumam estar fragmentados, os parâmetros de referência são pouco claros e a margem de manobra para agir é limitada.
ERA Group ajudando organizações a superar essa lacuna ERA Group mais de 30 anos. E, ao longo de milhares de projetos, observamos o surgimento de padrões semelhantes – armadilhas comuns que impedem as empresas de alcançar a savings capazes.
Aqui estão três das mais comuns:
1. Considerar as decisões de compra como eventos pontuais
Muitas organizações negociam um contrato, fixam um preço e seguem em frente – voltando a se interessar pelo assunto apenas quando o contrato expira ou surge uma crise. Mas os mercados estão em constante movimento. Os preços dos fornecedores mudam. Surgem novas opções. O que era competitivo há dois anos pode agora estar representando uma perda significativa de valor.
A solução não é renegociar constantemente, mas sim incorporar revisões estruturadas ao ciclo de negócios. No ERA Group, frequentemente constatamos que clientes com contratos “bons” ainda têm savings inexplorado – simplesmente porque o mercado mudou e ninguém verificou.
2. Subestimar a complexidade dos custos indiretos
Os custos diretos – matérias-primas, produção, mão de obra – costumam receber atenção. Os custos indiretos, ou seja, as despesas gerais que mantêm a empresa em funcionamento, raramente recebem a mesma atenção. No entanto, os custos indiretos representam normalmente entre 15% e 30% das despesas totais de uma empresa.
O desafio é que as categorias indiretas costumam estar fragmentadas, carecem de defensores internos e exigem conhecimento especializado do mercado para que se possa realizar uma comparação adequada. Muitas procurement estão sobrecarregadas com suas responsabilidades principais e simplesmente não têm capacidade nem experiência para otimizar tudo, desde a gestão de resíduos até seguros e serviços de impressão.
É aqui que a expertise externa agrega um valor inestimável. ERA Group trazem um conhecimento profundo e específico do setor para áreas que as equipes internas muitas vezes não conseguem priorizar.
3. Confundir atividade com resultados
Realizar um processo de licitação, obter três orçamentos ou trocar de fornecedor pode parecer um avanço significativo. Mas, sem uma compreensão clara da situação inicial, dos preços de mercado e do custo total de propriedade, é difícil saber se o resultado foi realmente bom.
É comum vermos organizações que passaram por várias rodadas de iniciativas de redução de custos, mas que nunca compararam verdadeiramente seus gastos com os valores de mercado. Nesses casos, os esforços não fracassaram propriamente ditos – elas simplesmente têm operado sem uma bússola confiável.
No ERA Group, cada projeto começa com uma análise rigorosa e baseada em fatos: onde você se encontra atualmente, quanto deveria estar pagando e qual é o caminho realista para chegar lá? Essa base faz toda a diferença.
Conclusão
A gestão de custos não se resume apenas about gastos. Trata-se about melhores decisões com base em informações mais precisas, de forma consistente ao longo do tempo. As organizações que fazem isso bem tendem a ser mais resilientes, mais competitivas e estão em melhor posição para investir no crescimento.
Se você deseja descobrir em que áreas sua empresa pode estar deixando de gerar valor, ERA Group uma avaliação inicial sem compromisso. Nosso modelo é simples: só recebemos remuneração quando apresentamos resultados.
