Pós-Orçamento de Outono de 2024: BPO Estratégico para Reduzir os Custos Trabalhistas em Ascensão

Pós-Orçamento de Outono de 2024: BPO Estratégico para Reduzir os Custos Trabalhistas em Ascensão

O Orçamento de Outono de 2024 do governo do Reino Unido introduziu mudanças significativas nas contribuições patronais para a Previdência Social e no Salário Mínimo Nacional, gerando uma pressão de custos imediata e contínua para as empresas de todos sectors. Para as organizações com grande número de funcionários, o impacto combinado dessas mudanças será significativo a partir de abril de 2025.

ERA Group trabalhando com os clientes para identificar e implementar estratégias de redução de custos. A terceirização de processos de negócios (BPO) é uma das principais ferramentas disponíveis, mas que é frequentemente subutilizada pelas empresas do Reino Unido.

O impacto no orçamento em números

O aumento da contribuição patronal para a Previdência Social de 13,8% para 15%, aliado à redução do patamar secundário de £ 9.100 para £ 5.000, significa que, a partir de abril de 2025, os empregadores pagarão mais contribuições previdenciárias por cada funcionário com renda superior a £ 5.000. Para um funcionário em tempo integral com renda de £ 30.000, isso representa um custo adicional para o empregador de aproximadamente £ 800 por ano. Para uma força de trabalho de 100 funcionários com rendimentos médios, o custo anual adicional ultrapassa £ 80.000 — sem levar em conta o aumento do salário mínimo.

Como o BPO pode compensar esses custos

A terceirização de processos de negócios (BPO) transfere funções empresariais definidas para um prestador de serviços externo, convertendo custos fixos com pessoal em custos variáveis de serviços. Para funções em que o número de funcionários está diretamente ligado ao volume de trabalho — como finanças e contabilidade, administração de RH, atendimento ao cliente e processamento de dados —, a BPO pode proporcionar reduções significativas de custos, mantendo ou melhorando a qualidade do serviço.

Os especialistas em BPO ERA Groupavaliam as operações dos clientes para identificar funções adequadas para terceirização, comparam o custo atual por processo com as taxas de mercado e estruturam procurement que geram savings competitivas e garantidas por contrato. Nosso modelo baseado em contingência significa que somos remunerados com base nas savings geramos.

Atuar antes de abril de 2025

A data de implementação em abril de 2025 cria um senso de urgência. As transições de BPO geralmente exigem de três a seis meses de planejamento e implementação. As organizações que iniciarem o processo de avaliação agora estarão em melhor posição para ter as soluções em vigor antes que o aumento dos custos entre em vigor.

ERA Group realizar uma avaliação rápida do potencial de BPO da sua organização em um prazo de quatro a seis semanas, oferecendo uma visão clara das savings e uma abordagem recomendada para aproveitá-las.