10 principais conclusões: 'Analisar o futuro em busca de mudanças com custos otimizados'

No mês passado, recebemos Mark Bünger como parte da nossa série de webinars Global Ignite. A série tem como objetivo proporcionar uma visão abrangente de como diversos temas impactam os negócios e a economia global.

Durante a nossa última sessão, o futurista Bünger explicou como as empresas se podem manter à frente da concorrência, transformando as tendências emergentes em ações imediatas e com um custo otimizado.

1. “Construa futuros melhores mais rapidamente.”
   Não espere dados perfeitos - crie protótipos, pilote e dimensione as soluções de amanhã hoje mesmo.
2. “Uma pequena fração do investimento pode desbloquear ganhos exponenciais.”
   Não precisa de orçamentos enormes para tirar partido da IA ​​ou da análise de dados — basta o caso de utilização certo no momento certo.
3. “Se não estiver a investir 5 a 10% do seu orçamento de inovação em coisas que estão fora do seu horizonte, vai ficar surpreendido.”
   Reserve fundos específicos para projetos ambiciosos, ou corra o risco de ser surpreendido pela próxima disrupção.
4. “Os custos de transação podem representar metade do gasto total do seu cliente.”
   Identificar e eliminar fricções ocultas – logística, armazenagem, devoluções – para aumentar as margens de lucro e encantar os compradores.
5. “O comércio autónomo é onde a logística antecipatória se encontra com a modelação virtual da procura.”
   Alinhe a inteligência artificial, os robôs de entrega e os dispositivos conectados para criar uma experiência de compra sem contacto que fidelize o cliente.
6. “Os mercados do tipo ‘o vencedor leva tudo’ são construídos com base em efeitos de rede, não em regulamentação.”
   Procure dominar a plataforma: seja dono da interface que os seus clientes utilizam todos os dias e, assim, terá a maior parte da sua carteira de clientes.
7. “Os ativos ociosos são tesouros enterrados.”
   Tal como o Airbnb e a Uber, rentabilize o que está ocioso, mesmo que seja algo tão banal como lugares de estacionamento ou espaço de escritório excedente.
8. “O serviço é agora uma questão de software.”
   Em todas as funções de elevado valor acrescentado — da área jurídica à investigação e desenvolvimento — pergunte-se: "Poderia um agente de IA fazer isto de forma mais rápida, barata e consistente?"
9. “Mapeie a sua montanha – e os projetos ambiciosos que virão depois dela”
   Equilibrar os objetivos de lucro e prejuízo de curto prazo com uma visão de longo prazo, utilizando a mesma disciplina de previsão empregue pelos principais fundos de capital de risco.
10. “Princípio do ouriço: ser o melhor do mundo numa só coisa.”
    Concentre-se implacavelmente - delegue o resto e, em seguida, estenda esta competência essencial aos setores adjacentes antes que os concorrentes o façam.

Quer assistir à sessão completa de Mark? Veja já a gravação.

Sobre o orador:
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Mark Bünger é cofundador e diretor de tecnologia (CTO) da Futurity Systems, um observatório de inovações disruptivas em tecnologias de ponta, como a inteligência artificial, a biologia sintética e a computação quântica. Tem mais de 30 anos de experiência global em empresas como a Forrester, Accenture e UCS.