Grupo Henri Willig sobre a profissionalização da entrega de encomendas

Inspirar o mundo com queijos deliciosos. É a isto que o Grupo Henri Willig se dedica desde 1974, como produtor, retalhista e exportador de queijo. No entanto, o crescimento constante das vendas online a clientes em mais de 50 países traz consigo vários novos desafios. Entre eles, estão a embalagem, o transporte, os prazos e a fiabilidade das entregas, a qualidade, a satisfação do cliente e os preços e custos.

Olhando para trás; o diretor-geral Wiebe Willig e o diretor de marketing e comércio eletrónico Eric Hollander explicam porque fizeram a chamada. ERA Group para a entrega das suas encomendas. E como a experiência em logística internacional desta rede especializada ajudou a Henri Willig a profissionalizar as suas operações.

Veja o vídeo aqui.