Será que o «suficientemente bom» está a custar dinheiro à sua empresa?
Mesmo as empresas de referência não estão imunes a deixar de aproveitar oportunidades de poupança com os seus fornecedores. Com demasiada frequência, as empresas contentam-se com o «bom» quando são possíveis resultados excecionais. A dimensão das savings ser muito significativa, permitindo aos líderes empresariais reinvestir os fluxos de caixa recém-obtidos de uma forma muito mais estratégica nos seus negócios. Neste artigo, abordamos as razões pelas quais existem savings e partilhamos algumas boas práticas que as empresas devem ter em conta ao longo savings seu savings de custos.
Não subestime o Princípio de Pareto
As empresas contratam centenas de fornecedores todos os anos. Naturalmente, os fornecedores que fornecem produtos e serviços essenciais recebem a maior atenção, com as empresas a dedicarem-lhes colaboradores, a investirem tempo, recursos e tecnologia para garantir que os seus acordos com os fornecedores essenciais sejam totalmente otimizados. O mesmo não se pode dizer dos restantes 20% das despesas com fornecedores, onde centenas de fornecedores (normalmente 80% da base total de fornecedores) fornecem produtos e serviços diversos. Os fornecedores indiretos são frequentemente geridos por gestores internos, para além das suas funções habituais. Embora os resultados possam ser bons, raramente são excecionais.
Os fornecedores são os seus valiosos parceiros, mas estará a tirar partido de todo o seu potencial?
Os fornecedores estão no mercado para obter lucro. Eles procuram obter informações about clientes (volume, qualidade, requisitos de serviço, etc.) para poderem definir os preços dos seus produtos e serviços.
Ajudar os fornecedores a mitigar os seus riscos irá poupar-lhe dinheiro. Quando os fornecedores dispõem das informações necessárias, os preços melhoram, uma vez que o prémio de risco associado aos preços é menor. Os fornecedores sabem frequentemente como reduzir os seus custos. Peça conselhos ao seu fornecedor. Eles não irão dar-lhe insights prejudiquem as suas margens de lucro, mas poderão partilhar outras ideias para reduzir custos.
Melhores práticas a adotar à medida que passa de «bom» para «excecional»
- Pergunte aos fornecedores como pode tornar-se um cliente melhor. Exercer pressão excessiva sobre os fornecedores terá o efeito contrário. Pressionar os fornecedores para obterem descontos pode levá-los a apresentar orçamentos com preços mais elevados.
- Negocie aumentos de preços e fórmulas nos contratos. Os preços de mercado variam. Por vezes, os fornecedores aumentam os preços porque os clientes o esperam. Há também ocasiões em que os preços deveriam baixar, mas não se verifica qualquer savings.
- As organizações de compras em grupo (GPOs) oferecem preços bons, mas, em muitos casos, não os melhores. Embora as GPOs sejam boas soluções para muitos, os melhores preços são obtidos através de um processo profissional de solicitação de propostas (RFP), no qual os requisitos e os volumes são cuidadosamente analisados e partilhados.
- Concentre-se no custo total de propriedade. O preço mais baixo nem sempre significa a melhor relação qualidade/preço. Tenha cuidado para não comprometer a qualidade ou o serviço, o que pode acabar por lhe sair mais caro a longo prazo.
- Os concursos públicos periódicos são importantes. As relações de longo prazo com fornecedores podem revelar-se dispendiosas. As relações são importantes, mas a participação de uma independent durante as renovações de contratos proporciona uma nova perspetiva.
✔ Analisar tendências e dados relativos a despesas
✔ Definir claramente os requisitos
✔ Monitorizar as despesas e avaliar os resultados
procurement bem planeada pode gerar savings sustentáveis savings uma empresa, para além do que a maioria dos líderes empresariais esperaria. ERA Group com líderes empresariais para identificar novas oportunidades de savings custos com fornecedores savings contribuam para o lucro líquido. A nossa missão é garantir que os clientes obtenham o máximo valor por cada euro gasto com os fornecedores.
