Desde março que muitos de nós acompanham a vida através do ecrã de um computador, seja em reuniões de trabalho, encontros com amigos e familiares, aulas, cursos de formação ou outras iniciativas que se adaptaram ao mundo virtual. E ainda bem! Sinto-me privilegiado por poder continuar a trabalhar e a investir no meu desenvolvimento pessoal, mesmo durante uma pandemia. No entanto, não podemos ignorar os efeitos nefastos de passar a vida a olhar para um monitor.
No início da pandemia, cerca de 40% dos portugueses podiam trabalhar a partir de casa, um número inferior à maioria, mas ainda assim significativo, dado que os meses seguintes seriam difíceis em termos de despedimentos e falências empresariais – que ainda hoje se verificam. É inegável que poder continuar a trabalhar remotamente é um privilégio, mas seria injusto afirmar que o trabalho a partir de casa é o cenário ideal para todos.
4 dicas (testadas por mim) para melhorar a experiência de teletrabalho
Embora muitos tenham tido a oportunidade de regressar ao escritório no verão, o teletrabalho ainda é uma realidade e já tivemos tempo suficiente para identificar as nossas principais dificuldades e o impacto na nossa produtividade. Apesar de a empresa ter o dever de proporcionar as condições ideais para o trabalho remoto, os colaboradores não estão isentos da responsabilidade de identificar as suas dificuldades e de as reportar aos seus gestores.
Partilho algumas dicas para ultrapassar as dificuldades mais comuns, pois apliquei-as no meu dia a dia e com a minha equipa. São detalhes simples, pequenos ajustes que podem parecer básicos, mas que, uma vez aplicados, fazem uma enorme diferença.
1.º Aprenda a partilhar e a comunicar
Quando partilha o seu espaço de trabalho com a sua equipa, tudo parece mais fácil e acessível. Pode simplesmente virar-se e conversar com o seu colega do lado, ou ir a outro piso e tomar um café enquanto tira uma dúvida. No teletrabalho, a partilha e a comunicação tornam-se muito mais difíceis.
Não é que não queiramos socializar ou conversar com os nossos colegas, mas o que faríamos naturalmente se estivéssemos no escritório enfrenta agora várias barreiras. É precisamente por isso que é essencial insistir na comunicação e utilizar ferramentas de partilha de documentos como o Google Drive e o Teams, bem como chats internos, fóruns de discussão e grupos na intranet, que permitem a interação entre colegas sem sobrecarregar a agenda com reuniões que, por vezes, podem prejudicar a produtividade.
2. Sentimento de solidão
Para muitos, trabalhar em casa significou abdicar de momentos de convívio social. Sobretudo para quem vive sozinho, o teletrabalho pode significar passar dias seguidos sem ver a cara de ninguém.
Na minha equipa, adoptámos um sistema de trabalho "lado a lado" virtual. Assim, para além das reuniões, que procuramos reduzir ao estritamente necessário para tratar de assuntos pertinentes e relevantes, ligamos diariamente as nossas câmaras para trabalharmos em conjunto em projetos comuns.
3.º Trabalhar sem horário fixo
Um estudo da Escola Nacional de Saúde Pública revelou que mais de metade dos teletrabalhadores portugueses estão satisfeitos com a sua situação, contudo, 59% dos inquiridos afirmaram trabalhar mais horas do que o habitual e 41% reportaram dificuldades em estabelecer um horário de trabalho.
Ao transformarmos a nossa casa num escritório, perdemos parte da noção das fronteiras entre a vida pessoal e profissional, correndo o risco de uma se sobrepor à outra. Assim, é essencial aprender a gerir da melhor forma o fluxo de mensagens de trabalho através das diversas plataformas de colaboração.
Algumas pessoas desligam e só verificam as suas mensagens em determinadas alturas do dia. Mantenho-me ligado durante todo o dia, mas desativo as notificações de determinados grupos onde sei que não são discutidos assuntos urgentes.
4.º Assegure uma postura correta
Se há algo que aprendemos com esta experiência é sem dúvida que o corpo tem sempre razão. As casas portuguesas não estavam preparadas para servir de escritórios até ao início do confinamento. O resultado? Muitas dores nas costas e, obviamente, uma diminuição da produtividade.
Não basta ter um computador e internet; é importante ter todo o equipamento adequado, desde o computador ao monitor, teclado, rato, cadeira e secretária. Os colaboradores que tenham dúvidas sobre como adaptar a sua casa ao teletrabalho devem pedir ajuda ao responsável pela segurança e saúde no trabalho da sua empresa.
Esta é uma área essencial para garantir o bem-estar dos colaboradores, pelo que foram realizadas inspeções periódicas à localização e posição do mobiliário e equipamento informático. A produtividade é fortemente influenciada pelo conforto, e agora o desafio é garantir as melhores condições nos milhares de "escritórios" que têm surgido desde março.
Estas são apenas algumas das medidas que temos vindo a implementar em ERA Group Estamos longe da perfeição e aprendemos com o tempo, mas os resultados das medidas implementadas são muito satisfatórios.
Se colocar em prática as medidas que sugiro ou tiver ideias para outras coisas úteis que possam melhorar a experiência de teletrabalho, por favor partilhe-as comigo!
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