Năm 2022, hoạt động du lịch bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch và các yếu tố khác như chiến tranh ở Ukraine và giá năng lượng tăng cao. Tuy nhiên, theo báo cáo quý "Triển vọng du lịch" của Liên minh vì sự xuất sắc trong du lịch (Exceltur) , GDP du lịch đã đạt 159 tỷ euro, vượt mức năm 2019 1,4% và đã cao hơn mức trước đại dịch.
Tây Ban Nha hiện là một trong những điểm đến du lịch nổi tiếng nhất thế giới, và ngành du lịch chiếm hơn 12% GDP của quốc gia. Trong bối cảnh đó, chúng tôi muốn nêu ra một số khả năng nhằm giảm thiểu chi phí và đảm bảo chuỗi cung ứng.
Thời tiết tốt thường đi kèm với sự gia tăng số lượng khách du lịch. Theo báo cáo của Exceltur, trong năm 2023, hoạt động du lịch dự kiến sẽ đạt 168 tỷ bảng Anh, vượt mức 7,1% và củng cố sự phục hồi đã thấy trong năm 2022. Theo dữ liệu mới nhất từ Viện Thống kê Quốc gia (INE) , trong tháng 2 năm 2023, các khách sạn Tây Ban Nha đã ghi nhận 16,84 triệu lượt đặt phòng, tăng 23,6% so với cùng kỳ năm 2022.
Với mục đích hỗ trợ các công ty du lịch và khách sạn, chúng tôi xin đưa ra bốn lời khuyên để tìm ra những khoản tiết kiệm tiềm ẩn trong các lĩnh vực của báo cáo thu nhập, nhằm đảm bảo chuỗi cung ứng và hoạt động thành công.
- Sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động: một trong những cách hiệu quả nhất để cắt giảm chi phí là thông qua tự động hóa quy trình. Việc áp dụng các công nghệ như phần mềm quản lý khách sạn, đặt phòng trực tuyến và thủ tục nhận/trả phòng tự động giúp nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Bảo đảm chuỗi cung ứng: Đảm bảo rằng bạn có đầy đủ mọi thứ cần thiết để đối phó với đợt cao điểm nhu cầu mà không khiến chi phí tăng vọt là yếu tố then chốt để bảo đảm chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp, dựa trên sự tin tưởng và thỏa thuận đảm bảo họ giao hàng đúng hạn và đúng quy cách, cũng như kiểm soát chi tiêu mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng.
- Áp dụng các chiến lược quản lý doanh thu: việc đảm bảo thanh khoản để đáp ứng đầy đủ các khoản thanh toán là hoàn toàn khả thi nếu biết tối ưu hóa chi tiêu và các khoản mục chiến lược một cách hợp lý. Nói cách khác, nếu bạn tiết kiệm chi phí, bạn sẽ có thêm vốn lưu động để sở hữu những nguồn lực bổ sung, từ đó giúp bạn an tâm và đảm bảo sự bền vững cho doanh nghiệp trong bối cảnh đầy biến động, khi bất kỳ sự kiện bên ngoài nào cũng có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.
- Áp dụng các biện pháp phát triển bền vững và giảm chi phí năng lượng: các biện pháp phát triển bền vững không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn có thể nâng cao hình ảnh thương hiệu và thu hút nhiều khách hàng hơn. Các biện pháp này bao gồm giảm thiểu chất thải, sử dụng năng lượng tái tạo, lắp đặt hệ thống chiếu sáng tiết kiệm năng lượng, ứng dụng công nghệ điều hòa không khí, cũng như thực hiện các biện pháp sử dụng nước và năng lượng có trách nhiệm.
- Tối ưu hóa chi phí tiếp thị: Tiếp thị kỹ thuật số đã trở thành phương thức hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng. Do đó, việc nâng cao độ hiển thị trên các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội sẽ giúp tăng cường hiệu quả của chiến lược tiếp thị, từ đó góp phần nâng cao tỷ lệ lấp đầy và tăng lợi nhuận cho khách sạn.
"Du lịch là một trong những ngành có sức ảnh hưởng lớn nhất tại đất nước chúng ta và năm nay ngành này đã phục hồi sau những năm khó khăn do đại dịch, giai đoạn mà du lịch là một trong những ngành chịu ảnh hưởng nặng nề nhất cả trong nước lẫn trên toàn cầu" [Eva Linares Baraza, đối tác tại ERA Group ]. "Việc tối ưu hóa chi phí trong ngành du lịch và khách sạn là yếu tố thiết yếu để duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường và gia tăng lợi nhuận."
