Trước tình trạng thiếu hụt lao động và mức đóng bảo hiểm xã hội ngày càng tăng, các công ty quản lý cơ sở vật chất (FM) đang chuyển sang sử dụng các công nghệ tiết kiệm lao động để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và cải thiện hoạt động. Tại sự kiện Workplace năm nay, các đổi mới như lập kế hoạch nhân lực dựa trên trí tuệ nhân tạo, robot dọn dẹp và hệ thống quản lý tòa nhà thông minh đã được giới thiệu như những giải pháp cho những thách thức này.
Autocanteen: Cách mạng hóa dịch vụ ăn uống tại nơi làm việc
Hệ thống thanh toán dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) của Autocanteen đang cách mạng hóa dịch vụ ăn uống tại nơi làm việc. Nhờ khả năng nhận diện món ăn ngay lập tức mà không cần mã vạch, hệ thống này giúp tối ưu hóa dịch vụ ẩm thực và rút ngắn thời gian giao dịch, từ đó giúp các đội ngũ quản lý cơ sở vật chất (FM) tối ưu hóa hoạt động:
- Tối ưu hóa khu vực ăn uống tại nơi làm việc: Giảm thời gian xếp hàng và nhu cầu nhân viên, với tính năng theo dõi tồn kho theo thời gian thực.
- Hiệu quả chi phí: Phân tích dữ liệu bằng AI giúp giảm lãng phí và tối ưu hóa quy trình đặt hàng.
- Tích hợp liền mạch: Tương thích với các nền tảng thanh toán và quản lý không dùng tiền mặt.
- Trải nghiệm nhân viên: Tăng cường sự tiện lợi, nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
Hệ thống Autocanteen đã được triển khai thành công tại nhiều nơi làm việc, trường đại học và cơ sở y tế. Trong một trường hợp, hệ thống đã tiết kiệm được 65 giờ xếp hàng, tốc độ phục vụ được cải thiện lên 17 khách hàng mỗi phút vào giờ cao điểm và tiết kiệm được 650 ngày công lao động nhờ việc điều chuyển/bố trí lại nhân viên tại các quầy thu ngân. Trong một trường hợp khác, tỷ suất lợi nhuận đầu tư đạt 120%.
Drone Clean UK: Dịch vụ vệ sinh trên không hiệu quả và an toàn
Drone Clean UK sử dụng công nghệ máy bay không người lái để làm sạch các tòa nhà cao tầng, cửa sổ và khu công nghiệp một cách an toàn và hiệu quả. Các ứng dụng chính của công ty bao gồm:
- Vệ sinh nhà cao tầng và cửa sổ: Thay thế giàn giáo, giảm chi phí và nâng cao an toàn.
- Vệ sinh tấm pin năng lượng mặt trời & công nghiệp: Làm sạch các bề mặt dễ hư hỏng và những khu vực khó tiếp cận.
- Bảo dưỡng mái nhà và máng xối: Phát hiện các hư hỏng tiềm ẩn trong quá trình vệ sinh.
Công nghệ này giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu lao động thủ công và làm sạch nhanh hơn gấp năm lần so với các phương pháp truyền thống, đồng thời vẫn đảm bảo thân thiện với môi trường.
Robot dọn dẹp: Đổi mới dựa trên trí tuệ nhân tạo
Những tiến bộ trong lĩnh vực robot vệ sinh, bao gồm điều hướng bằng trí tuệ nhân tạo, lau sàn tự động và các cải tiến thân thiện với môi trường, đang định hình lại ngành quản lý cơ sở vật chất. Các lợi ích chính bao gồm:
- Giảm thiểu lao động: Robot giúp giảm sự phụ thuộc vào lao động thủ công, cắt giảm chi phí tới 40%.
- Hiệu quả chi phí: Hệ thống dựa trên trí tuệ nhân tạo tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, giảm chi phí vận hành đến 22%.
- Tính bền vững: Giảm 76% lượng nước và hóa chất sử dụng, hỗ trợ các sáng kiến xanh.
- Tiêu chuẩn vệ sinh: Robot UV-C loại bỏ 99,99% vi khuẩn, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cao.
Những công nghệ này cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý cơ sở vật chất (FM) các công cụ để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động, cải thiện hiệu quả chi phí và đáp ứng các mục tiêu bền vững.
