Vì sao giấy và thư trực tiếp đang dần lấy lại được niềm tin trong thế giới kỹ thuật số?

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp nói về việc chuyển sang sử dụng hoàn toàn giấy tờ, cho rằng đó là để bảo vệ môi trường và cắt giảm chi phí. Nhưng sự thật là, mọi chuyện không đơn giản như vậy. Tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số cũng có những tác động riêng đến môi trường, và không nhiều người nhận thức đầy đủ về chi phí mà chúng ta phải trả. Thêm vào đó, sự thiếu tin tưởng vào các kênh kỹ thuật số đang ngày càng gia tăng, và không khó để hiểu tại sao.

Dilemma kỹ thuật số

Kể từ khi máy tính cá nhân ra đời vào những năm 1960, công nghệ đã phát triển với tốc độ chóng mặt. Từ điện thoại di động đến trí tuệ nhân tạo, thế giới ngày càng kết nối hơn bao giờ hết, và chúng ta liên tục bị bao vây bởi nội dung kỹ thuật số. Nhưng vấn đề là: không phải tất cả đều tích cực. Tác động môi trường của công nghệ kỹ thuật số là rất lớn và thường bị bỏ qua.

Lấy ngành công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) làm ví dụ. Năm 2020, ngành này chiếm 4-6% lượng điện năng tiêu thụ toàn cầu và hơn 2% lượng khí thải nhà kính toàn cầu. Và tình hình sẽ chỉ tồi tệ hơn khi nhu cầu về các dịch vụ kỹ thuật số ngày càng tăng. Việc khai thác khoáng sản đất hiếm và vấn đề rác thải điện tử ngày càng gia tăng càng làm trầm trọng thêm gánh nặng môi trường, cho thấy rõ rằng "chuyển đổi số" không hề không có hậu quả như một số người vẫn nghĩ.

Lợi thế bền vững của giấy

Mặc dù nhiều người cho rằng giấy là thứ thuộc về quá khứ, nhưng nó lại có rất nhiều ưu điểm về tính bền vững. Hầu hết giấy ở châu Âu đều đến từ những khu rừng được quản lý tốt và được bảo tồn cẩn thận. Trên thực tế, diện tích rừng ở châu Âu đã tăng lên lớn hơn cả Thụy Sĩ kể từ năm 2005, nhờ vào quản lý rừng bền vững. Và các nhà máy giấy hiện đại đang có những bước tiến lớn trong việc giảm thiểu sử dụng năng lượng, tạo ra phần lớn điện năng từ các nguồn năng lượng tái tạo. So với thế giới kỹ thuật số, lượng khí thải carbon của giấy thấp hơn, đặc biệt là về tính bền vững lâu dài.

Hơn nữa, không giống như các thiết bị kỹ thuật số, giấy không cần nguồn điện liên tục để hoạt động. Nó đơn giản, hiệu quả và dễ tái chế. Ngành công nghiệp giấy là một trong những ngành tốt nhất về tái chế, với tỷ lệ tái chế giấy cao nhất trong tất cả các vật liệu ở châu Âu—khoảng 71%. Vì vậy, khi bạn sử dụng giấy một cách có trách nhiệm, đó là một lựa chọn bền vững hơn nhiều so với nhiều người nghĩ.

Yếu tố niềm tin: Tại sao mọi người lại quay trở lại với giấy?

Một trong những lý do chính khiến mọi người đang quay trở lại sử dụng giấy là vì sự tin tưởng. Với tiếp thị kỹ thuật số, có rất nhiều thông tin nhiễu loạn, và không may là, phần lớn trong số đó không đáng tin cậy. Từ email lừa đảo đến quảng cáo giả mạo và nội dung do AI tạo ra, mọi người ngày càng hoài nghi hơn về những gì họ thấy trực tuyến.

Ngược lại, giấy khó bị thao túng hơn nhiều. Bạn không cần phải lo lắng về việc nhấp nhầm vào liên kết hoặc bị lừa đảo khi nhận được thư quảng cáo trực tiếp. Nó đáng tin cậy theo cách mà các kênh kỹ thuật số không thể sánh kịp.

Vì sao giấy vẫn chiếm ưu thế trong một số lĩnh vực

Giấy mang lại cảm giác chân thực, có thể chia sẻ, tặng quà và cất giữ mà không cần cắm sạc. Chắc chắn, việc phân phát giấy không phải lúc nào cũng nhanh như email, nhưng trong nhiều trường hợp, nó lại có tác động mạnh mẽ hơn nhiều. Mọi người vẫn thích nhận thư tay hoặc tờ rơi in trên giấy vì cảm giác chân thực – đó không chỉ là một thông điệp khác bị lạc trong hộp thư đến.

Tóm lại: Bản điện tử hay bản giấy? Đó là vấn đề cân bằng.

Hãy lùi lại một bước, xem xét các tác động đến môi trường và suy nghĩ xem phương án nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn. Vấn đề không phải là phương án nào tốt hơn phương án nào, mà là chọn công cụ phù hợp nhất cho công việc. Tại ERA Group, chúng tôi giúp các doanh nghiệp vận hành trơn tru hơn và tối ưu hóa ngân sách tiếp thị trong khi vẫn đảm bảo chất lượng.

‍