Od marca wielu z nas obserwuje, jak toczy się życie, patrząc na ekran komputera – czy to podczas spotkań służbowych, kontaktów z przyjaciółmi i rodziną, zajęć szkolnych, szkoleń, czy też innych działań, które dostosowano do świata wirtualnego. I dzięki Bogu za to! Czuję się szczęśliwa, że mogę nadal pracować i inwestować w swój rozwój osobisty, nawet w czasie pandemii. Nie możemy jednak przymykać oczu na szkodliwe skutki spędzania życia, wpatrując się w monitor.
Na początku pandemii około 40% Portugalczyków miało możliwość pracy z domu – odsetek ten nie stanowił większości, ale był nadal znaczący, zwłaszcza że kolejne miesiące okazały się trudne pod względem zwolnień i upadłości przedsiębiorstw, które utrzymują się do dziś. Nie da się zaprzeczyć, że możliwość kontynuowania pracy zdalnej jest przywilejem, ale niesprawiedliwe byłoby twierdzenie, że praca z domu jest idealnym rozwiązaniem dla wszystkich.
4 sprawdzone przeze mnie wskazówki, jak poprawić komfort pracy zdalnej
Chociaż latem wielu miało okazję wrócić do biura, praca zdalna nadal jest rzeczywistością i mieliśmy wystarczająco dużo czasu, aby zidentyfikować główne trudności oraz ich wpływ na naszą wydajność. Chociaż firma ma obowiązek zapewnić idealne warunki do pracy zdalnej, pracownicy nie są zwolnieni z odpowiedzialności za rozpoznanie swoich trudności i zgłaszanie ich przełożonym.
Oto kilka wskazówek, jak pokonać najczęstsze trudności, którymi się z wami dzielę, ponieważ stosuję je w życiu codziennym oraz w pracy z moim zespołem. Są to proste szczegóły, drobne zmiany, które mogą wydawać się oczywiste, ale które po wprowadzeniu w życie przynoszą ogromną różnicę.
1. Naucz się dzielić i komunikować
Kiedy dzielisz przestrzeń roboczą ze swoim zespołem, wszystko wydaje się łatwiejsze i bardziej dostępne. Wystarczy się odwrócić, żeby porozmawiać z kolegą siedzącym obok, albo zejść na inne piętro i napić się kawy, zadając przy okazji jakieś pytanie. Podczas pracy zdalnej dzielenie się informacjami i komunikacja stają się znacznie trudniejsze.
Nie chodzi o to, że nie chcemy utrzymywać kontaktów towarzyskich ani rozmawiać z kolegami, ale to, co robilibyśmy naturalnie, gdybyśmy byli teraz w biurze, napotyka obecnie na szereg przeszkód. Właśnie dlatego tak ważne jest, aby kłaść nacisk na komunikację i korzystać z narzędzi do udostępniania dokumentów, takich jak Google Drive i Teams, a także z wewnętrznych czatów, forów dyskusyjnych i grup intranetowych, które umożliwiają interakcję między współpracownikami bez zapełniania kalendarza spotkaniami, które czasami mogą hamować wydajność.
2. Poczucie samotności
Dla wielu osób praca z domu oznacza rezygnację z okazji do spotkań towarzyskich. Zwłaszcza dla osób mieszkających samotnie praca zdalna może oznaczać spędzanie całych dni bez kontaktu z innymi ludźmi.
W moim zespole wprowadziliśmy system wirtualnej współpracy „ramię w ramię”. Dlatego oprócz spotkań, które staramy się ograniczyć do minimum niezbędnego do omówienia istotnych i aktualnych spraw, codziennie włączamy kamery, aby wspólnie pracować nad wspólnymi projektami.
3. Praca bez harmonogramu
Badanie przeprowadzone przez Krajową Szkołę Zdrowia Publicznego wykazało, że ponad połowa portugalskich telepracowników jest zadowolona ze swojej sytuacji, jednak 59% respondentów stwierdziło, że pracuje dłużej niż zwykle, a 41% zgłosiło trudności z ustaleniem harmonogramu pracy.
Przekształcając nasz dom w biuro, zacieramy granice między życiem prywatnym a zawodowym, narażając się na ryzyko, że te dwie sfery będą się ze sobą nakładać. Dlatego tak ważne jest, aby nauczyć się jak najlepiej zarządzać przepływem wiadomości służbowych za pośrednictwem licznych platform do współpracy.
Niektórzy ludzie odłączają się od sieci i sprawdzają wiadomości tylko o określonych porach dnia. Ja pozostaję online przez cały dzień, ale wyłączam powiadomienia z niektórych grup, o których wiem, że nie omawia się w nich spraw pilnych.
4. Zadbaj o prawidłową postawę
Jeśli z tego doświadczenia wyciągnęliśmy jakąś lekcję, to bez wątpienia jest to fakt, że ciało ma zawsze rację. Portugalskie domy nie były przystosowane do pełnienia funkcji biur, dopóki nie wprowadzono lockdownu. Efekt? Mnóstwo bólu pleców i, co oczywiste, spadek wydajności.
Nie wystarczy mieć komputer i dostęp do internetu; ważne jest, aby dysponować odpowiednim wyposażeniem, od komputera po monitor, klawiaturę, mysz, krzesło i biurko. Pracownicy, którzy mają pytania O nas dostosować swoje mieszkanie do pracy zdalnej, powinni zwrócić się o pomoc do inspektora BHP w swojej firmie.
Jest to kluczowy obszar dla zapewnienia dobrego samopoczucia pracowników, dlatego też przeprowadzano okresowe kontrole rozmieszczenia mebli i sprzętu komputerowego. Na wydajność pracy duży wpływ ma komfort, a obecnie wyzwaniem jest zapewnienie optymalnych warunków w tysiącach „biur”, które powstały od marca.
To tylko niektóre ze środków, które wprowadziliśmy w ERA Group. Daleko nam jeszcze do doskonałości i wciąż się uczymy, ale wyniki tych działań są bardzo zadowalające.
Jeśli wdrożysz proponowane przeze mnie rozwiązania lub masz pomysły na inne przydatne sposoby poprawy komfortu pracy zdalnej, podziel się nimi ze mną!
