Po jesiennym budżecie na rok 2024: strategiczne usługi BPO jako sposób na ograniczenie rosnących kosztów zatrudnienia

Po jesiennym budżecie na rok 2024: strategiczne usługi BPO jako sposób na ograniczenie rosnących kosztów zatrudnienia

W jesiennym budżecie na rok 2024 rząd Wielkiej Brytanii wprowadził istotne zmiany w zakresie składek na ubezpieczenie społeczne płaconych przez pracodawców oraz krajowej płacy minimalnej, co spowodowało natychmiastową i długotrwałą presję kosztową na przedsiębiorstwa we wszystkich Branże. Dla organizacji zatrudniających dużą liczbę pracowników łączny wpływ tych zmian będzie odczuwalny od kwietnia 2025 roku.

ERA Group z klientami w celu opracowania i wdrożenia strategii obniżania kosztów. Outsourcing procesów biznesowych (BPO) stanowi jedno z najważniejszych dostępnych narzędzi, które jednak jest często niedoceniane przez brytyjskie przedsiębiorstwa.

Wpływ budżetu w liczbach

Podwyższenie składki na ubezpieczenie społeczne płaconej przez pracodawcę z 13,8% do 15%, w połączeniu z obniżeniem drugiego progu z 9 100 funtów do 5 000 funtów, oznacza, że od kwietnia 2025 r. pracodawcy będą płacić wyższe składki na ubezpieczenie społeczne za każdego pracownika zarabiającego powyżej 5 000 funtów. W przypadku pracownika zatrudnionego w pełnym wymiarze godzin, zarabiającego 30 000 funtów, oznacza to dodatkowy koszt dla pracodawcy w wysokości około 800 funtów rocznie. W przypadku 100 pracowników o średnich zarobkach dodatkowy roczny koszt przekracza 80 000 funtów — nie uwzględniając jeszcze podwyżki płacy minimalnej.

W jaki sposób BPO może zrównoważyć te koszty

Outsourcing procesów biznesowych polega na przekazaniu określonych funkcji biznesowych zewnętrznemu dostawcy, co pozwala zamienić stałe koszty zatrudnienia na zmienne koszty usług. W przypadku funkcji, w których liczba pracowników jest bezpośrednio powiązana z wielkością działalności — takich jak finanse i księgowość, administracja kadrowa, obsługa klienta oraz przetwarzanie danych — outsourcing procesów biznesowych może przynieść znaczne oszczędności przy jednoczesnym utrzymaniu lub poprawie jakości usług.

Specjaliści ds. BPO ERA Groupanalizują działalność klientów w celu zidentyfikowania funkcji nadających się do outsourcingu, porównują aktualne koszty poszczególnych procesów ze stawkami rynkowymi oraz optymalizują Zakupy / Zaopatrzenie tak, aby zapewnić konkurencyjne, gwarantowane Oszczędności. Nasz model oparty na wynikach oznacza, że wynagrodzenie otrzymujemy wyłącznie z Oszczędności .

Działania do kwietnia 2025 r.

Termin wdrożenia wyznaczony na kwiecień 2025 r. nadaje sprawie charakter pilny. Przejście na model BPO zazwyczaj wymaga od trzech do sześciu miesięcy na planowanie i wdrożenie. Organizacje, które już teraz rozpoczną proces oceny, mają największe szanse na wdrożenie rozwiązań, zanim zaczną obowiązywać podwyższone koszty.

ERA Group przeprowadzić szybką ocenę potencjału Państwa organizacji w zakresie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) w ciągu czterech do sześciu tygodni, przedstawiając jasny obraz Oszczędności oraz zalecane podejście do ich wykorzystania.